【摘 要】
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<正>"对于售后服务、后市场这件事情,主机厂在做合法的‘养鱼’和‘捕鱼’的生意,不少后市场企业其实在做‘偷猎’的生意。但是恰恰现在主机厂只‘养鱼’,但是真正在‘捕鱼’
【机 构】
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中国汽车工业协会汽车信息服务委员会
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<正>"对于售后服务、后市场这件事情,主机厂在做合法的‘养鱼’和‘捕鱼’的生意,不少后市场企业其实在做‘偷猎’的生意。但是恰恰现在主机厂只‘养鱼’,但是真正在‘捕鱼’的时候只依靠4S店这一个渠道有点困难,尤其是在反垄断的背景下。其实建立另外一个渠道把"捕鱼"合法化的事情也在做,但是还没有摸到门道。"在2015中国汽车CRM高峰论坛上,中国汽车工业协会汽车信息服务委员会副秘书长、有壹手联合创始人朱伟华先生分享了对汽车后服务领域"互联网+"未来方向的思考。
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