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《人民日报》“人民论坛”刊登石林的文章说,在意人民的表情,是每一名领导干部必备的素养。文章说,人民的表情中,蕴含着丰富的信息。人民的笑脸,洋溢着对政府工作的褒奖;人民的叹息,表明他受到了委屈,或者他遇到了生活上过不去的坎；人民的指责，则是对有些失职的不满……老百姓通过自己的表情，检验着政府的工作，给政府“打分”；老百姓通过自己的表情，告诉政府哪些工作需要加强。哪些制度需要完善，哪些事项需要改进，哪些失误需要纠正……