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目的 降低住院患者跌倒发生率及跌倒伤害.方法 2017年以沟通教育管理模式,有针对性进行预防跌倒干预.结果 2017年1~6月份住院患者跌倒发生率为0.098‰,与去年同期(0.174‰)比下降,2017年1~6月份住院患者跌倒伤害发生率为52%与去年同期(65.909%)比下降.结论 沟通教育管理模式可有效降低住院患者跌倒发生率.