【摘 要】
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目的 探讨护士长夜查房对优质护理服务活动的作用.方法 采用每周不定期两次,每组3人的查房形式.夜查房护士长解决护理疑难问题,协助处理应急情况,指导并参与危急重患者的抢救
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目的 探讨护士长夜查房对优质护理服务活动的作用.方法 采用每周不定期两次,每组3人的查房形式.夜查房护士长解决护理疑难问题,协助处理应急情况,指导并参与危急重患者的抢救,指导并落实优质护理服务活动.结果 从2001年至2011年,夜查房护士长协调护患冲突35次,协助处理应急事件74次,指导并参与危急重患者抢救68次,指导并落实优质护理服务活动72次.无护理差错事故发生.结论 实行护士长夜查房,加强了环节质量控制,确保了夜间优质护理服务活动的落实.
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