基于客户视角的电力营销服务风险研究

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在国民经济大力发展的过程中,电力系统也随着经济的发展变得更加系统化、专业化,实际上国民经济发展与电力系统二者之间是相辅相成的关系.国民经济的发展给电力系统的发展提供了有利基础,而电力系统的发展也为国民经济的增长提供了必备因素.为更好的服务客户,电力营销服务要学会以客户的视角来发现问题、分析问题.电力营销服务是整个电力系统中比较关键的一个环节,因为电力营销服务可以直接影响电力系统的经济收益.通过分析电力服务的风险和未来发展前景,可以有效地避免电力营销服务中存在的缺陷和不足,在提高电力营销服务质量的基础上,增强电力服务整体质量.
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