论文部分内容阅读
寻找新型组织模式,永远是市场调研和经营实践者的关注重点.可以确信,这样的模式已经缔造出来并在生活中体现出来了.另一方面,“不确定性时代最大的危险不是不确定性本身,而是按昨天的逻辑行动”.应该注意到,我们正站在EFQM(欧洲质量管理基金会)颁布的卓越绩效组织的新模式门口,必须合理地确定:组织在新模式里应有怎样的改变?针对EFQM2013版本的改变有哪些?我们将怎样更加充分地感知和期待新的卓越绩效模式——EFQM2020?