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日照市国土资源局认真践行科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的总体要求，以“少发生、事解决、法到位、情到位”为目标，以群众工作理念为根本，从强化公开入手，靠公开信访承诺畅通信访渠道，靠公开办信办访实现关口前移，靠公开信访听证妥善解决问题，努力将信访工作重心前置、下移，建立起控源治本、协调各方、齐抓共管的基层信访工作长效机制，有效预防和减少了各类矛盾纠纷的发生，及时解决了大量信访问题。