有效的管理者要学会拒绝

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作为管理者,懂得合理拒绝他人,也是一种有效管理时间的手段。生活中,接受总比拒绝更容易,而且总会担心拒绝别人会触犯或伤害到对方的尊严。真正学会"拒绝",有4个步骤:一是明确自己(或者组织)的标准和底线;二是管理期望,"提前"拒绝;三是说"不"的同时,给出一个"但是";四是注意拒绝的时机。作为管理者,你"学会拒绝",其实是帮团队建立起正确的标准和底线,对于他们将来更好地开展工作,有百益而无一害。
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