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香港品牌南方李锦记推出了一款中草药牙膏，但销量总是上不去。 当时，全世界所有牙膏商都选择将牙膏管口径扩大1毫米，这样消费者在使用时就会无意多挤出一些牙膏，牙膏用得快，牙膏的销量就自然增加了。然而南方李锦记的总经理李惠森却决定：“我们不仅不能顺势而为，而且还要逆势而为，把牙膏管口径在现有的基础上，再缩小1毫米！”