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美国著名图书馆学家达纳的思想主要体现在:作为社区公仆的公共图书馆应把城市居民凝聚成一个文明的、有教养的整体,成为城市创造社会效益活动的中心;公共图书馆应当搜集独特和最有用的商业馆藏,为商人提供商业信息服务:公共图书馆儿童部应特别重视故事书,儿童阅读经典应当成为馆藏的首选;公共图书馆应当通过报纸等正式渠道感谢图书馆之友和捐赠者,以提高民众支持图书馆的热情。