全球150个国家电子政务发展及其对我国的启示:指数变动、阶段划分与对标分析

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探析全球电子政务发展态势并识别我国电子政务建设与领先国家的差距,以期指导未来建设和研究。以2003—2018年《联合国电子政务调查报告》数据完整的150个国家为研究对象,采用交叉表等分析方法探析全球电子政务发展态势,并选取美国、澳大利亚、英国、加拿大等国家作为标杆,针对每项指标数据进行对标分析。研究结果表明:全球电子政务发展经历了在线信息服务为重心、在线交互服务为重心、线上线下服务一体化等3个阶段,目前正全力推进面向场景应用的电子化连接和大数据分析;我国应以一体化在线政务服务平台建设为契机,通过跨层级、跨
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