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我院根据常见的护患冲突原因,对全院护士进行两维方式的培训,掌握促进良好护患关系的方法,提高沟通技巧及技能,把即将发生的护患冲突抑制在萌芽状态,杜绝和避免冲突的发生,提高护理服务质量。
两维方式在护患冲突中的应用效果
【摘 要】
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我院根据常见的护患冲突原因,对全院护士进行两维方式的培训,掌握促进良好护患关系的方法,提高沟通技巧及技能,把即将发生的护患冲突抑制在萌芽状态,杜绝和避免冲突的发生,提
【机 构】
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中国人民解放军联勤保障部队第九八五医院
【出 处】
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护理研究
【发表日期】
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2020年19期
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