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Agent是一个具有感知能力、问题求解能力和与外界进行通讯能力的一个实体.将Agent技术结合到工作流管理中,非常适合构造结构复杂、灵活、智能的工作流管理系统.文章论述将多个Agent应用于工作流管理系统中,重点研究了多Agent消息机制以及在MS Windows COM+环境下的实现.