购物中心之电影院产业创新发展

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  中国电影院市场现在正是一个如火如荼的发展阶段,并且前景巨大。最近几年,是中国电影院市场发展的黄金时期,2013年票房收入达到了217.69亿元,在全球仅次于美国居第二位。
  在电影银幕数方面,截至2013年底,中国有18195块银幕。美国不到1万人即拥有一块银幕;在韩国每2.5万人拥有一块银幕;而在中国每8万人左右才能拥有一块银幕。在电影行业还有一个“人均观影人次”的概念。也是就说,平均一个人,一年去电影院看电影的次数。2012年度城市观众年人均观影人次约0.58次。而这一指标,韩国是3.8次,美国年人均观影人次约是3.7次。
  可见,中国的电影院投资领域处于快速发展阶段,市场远远没有饱和,并且还要大力加强培养和引导观众到电影院看电影的习惯,中国电影院市场有着巨大的发展空间,只是在业态创新和管理运营方面需要下一番功夫。
  一、影院业态的创新
  对于观众而言,特别是年轻的观众,他们到电影院看电影,并不只是看电影片源内容的本身,而是更喜欢有多种不同的观影体验。因此,多种特效影厅的出现,成为影院间的差异化的一种表现。
  1. 3D影厅
  3D影厅,又称立体电影(ANAGLYPH),即将两影像重合,产生三维立体效果,当观众戴上立体眼镜观看时,有身临其境的感觉,亦称“3D立体电影”。
  2008年中国的3D银幕数量还只有86块,一部《地心历险记》6700万的票房极大的刺激了各影院,纷纷上马升级3D银幕和设备。暑期《冰河世纪3》上映之时,中国的3D银幕数量已经迅速发展到350块。《阿凡达》上映之时,中国的3D银幕数量突破600块。
  2. IMAX影厅
  IMAX (即Image Maximum的缩写,意为“最大影像”)。标准的IMAX银幕为22米宽、16米高,但完全可以在更大的银幕播放,而且迄今为止不断有更大的IMAX银幕出现。
  当年,《阿凡达》在中国14家IMAX影院上映总票房收入超过1.6亿元,占该片中国内地市场总票房的11%以上,平均每块屏幕票房超过1000万元,这也极大的刺激了IMAX在中国的普及。
  然而,IMAX在中国的发展也遇到了一些难题。
  (1) IMAX要求有足够大的空间和高度。13-16米的净高相当于购物中心3-4个楼面,导致部分开发商核算租金回报后最终取消了计划。
  (2) IMAX影厅的投资额大。约1000万元左右,是3D影厅的数倍,所以它对商圈的集客力和客层消费力要求极高,以及影院的整体规模、工程条件等。
  (3) 同一商圈仅允许一家商业IMAX影厅存在。即,IMAX有排它性条款。
  (4) 片源受限。即片源的数量还不是特别多。
  3. 4D影厅
  4D影厅,它与以往坐落于各类游乐场、科技馆的体验型4D影院不同。4D厅摈弃了传统的教育、科技体验的短片。观影过程中,观众可以同步体验根据片中剧情设置的座椅转动、吹风、喷香味、喷水、闪电等颇具实感性的特殊效果,从视觉、听觉、触觉、嗅觉四个维度全方位的进行观影体验,给观众带来无比的观影体验与震撼力。
  4.震动厅
  震动厅是利用声音信号转换为震动的技术,观众在观影过程中,座椅随电影音效产生不同形式的震动感,给观众带来更震撼的观影体验。相当于在看电影的时候享受了免费的按摩!震动厅相对于4D厅而言,相对少了风、水、香味等一些体验,只有震动的体验。
  如此品类繁多的影院业态也需要因地制宜,有个别的开发商,不考虑项目所在城市的特点、项目的位置、商业体量、商圈特点,只要设置了电影院业态,就一定要有IMAX巨幕厅,这种想法是不对的。开发商要结合项目的实际情况,以及对影院行业的了解来综合的进行分析与规划设计。
  二、管理服务的创新
  1.多种便利的售票方式。包括手机购票、网络购票,购物中心一层设置10平方米的售票处,另外还有团购、网购等活动。
  2. 完善的会员服务。经济学的“马特莱法则”(也称“二八法则”),即80%的销售额源自于20%的顾客,为此影院非常注重会员制度的建设与管理。
  3. 有的影院还专门引入了国外歌剧院才会有的儿童坐垫,使带着孩子来观影的家长惊喜万分。
  4. 为了让观众在最佳的室温环境下观赏电影,确保放映厅内的温度保持在最适合人体的25摄氏度,影院在每个放映厅都安装了电子温控系统,影城值班经理会定时检查温度并通过中央控制系统适时调节空调。
  5. 为了方便观众同时放置饮料和爆米花等食品,影院为观众提供免费的食品托盘,放映在座椅上。
  6. 影院时尚的装修。电影院的主流消费群体是时尚的年青观众,他们对电影院的装修风格与观影环境有着很高的要求并且带有一定的挑剔性。因此,影院的装修设计不仅要达到最好的观影效果,也要达到观众最好的观影感受。现代、时尚、个性、不断创新的装修风格的差异化,让影院的时尚周期是永久的,让观众对影院的心理感受总是新鲜的、浪漫时尚的。
  经过近年来爆发式的影院建设,已为我国电影产业和购物中心商业配套的持续发展奠定坚实的终端基础。同时,影院建设的非理性现象日益突出。为了避免同质化,院线运营商应该在业态和服务上不断创新,与方兴未艾的商业地产相互依托,争取最大程度的协同发展。
  作者系橙天嘉禾影城业务拓展执行总经理
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