高职教育顾客感知价值驱动因素识别实证研究

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基于顾客感知价值驱动因素的实证研究方法,通过深度访谈和问卷调查,进行探索性因子分析,获得高职教育感知价值驱动因素的四个因子:情感价值、服务价值、环境价值及发展价值;在对四个因子进行分析的基础上提出了相关的结论和建议。
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