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目的研究品管圈在优质护理中的实际效果。方法在我科室的患者中，用问卷随机调查的方式调查在品管圈开展前的病房铃声呼叫率、标准护理率、患者对护理工作认可率和品管圈开展后的病房铃声呼叫率、标准护理率、患者对护理工作认可率进行比较分析，得出结果。结果在品管圈开展前的病房铃声呼叫率、标准护理率、患者对护理工作认可率分别为25．56％、77．78％、64．44％，在品管圈开展后的病房铃声呼叫率、标准护理率、患者对护理工作认可率分别为8．89％、97．78％、91．11％％，对比在品管圈开展前后的数据差异具有统计学意义（