【摘 要】
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<正>这是一个金融市场改革发展不断深化的时代,也是一个金融产品与服务日趋丰富的时代,更是一个金融消费者权利意识觉醒的时代。11月13日,国务院办公厅发布《关于加强金融消
【机 构】
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中国工商银行消费者权益保护办公室;
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<正>这是一个金融市场改革发展不断深化的时代,也是一个金融产品与服务日趋丰富的时代,更是一个金融消费者权利意识觉醒的时代。11月13日,国务院办公厅发布《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发[2015]81号,以下简称《指导意见》)。这是国务院层面首次对金融消费者权益保护发文进行规范和具体部署,标志着金融消费者权益保护迎来新时代。
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