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随着公司业务的发展,客户数量急剧增加,客户的相关信息资料也在不断增加,这就要求公司投人更多的人力、物力来整理这些庞杂的信息资料。很显然,如果仅仅依靠传统人工技术,这将是一项非常困难的工作。
深挖客户信息 提升利润空间——基于数据挖掘的客户关系管理设计与研究
【摘 要】
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随着公司业务的发展,客户数量急剧增加,客户的相关信息资料也在不断增加,这就要求公司投人更多的人力、物力来整理这些庞杂的信息资料。很显然,如果仅仅依靠传统人工技术,这
【机 构】
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天津市信息中心
【出 处】
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信息系统工程
【发表日期】
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2008年6期
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