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日本医院独辟蹊径，为了给患者营造一个良好的就医环境，决定让护士跟空姐学礼仪。日本名古屋大学医学部附属医院就引进了“空姐礼仪课”。院方请来日本航空公司的空姐，教护士们从最基本的礼仪学起。其实，日本的护士们都挺有礼貌的，对患者尽心尽力，还用得着学吗？课程负责人解释说，一直以来护士们虽然对患者亲切有礼，但毕竟总有着“协助医生治疗病人”的心理，主要就是为病人提供相应的服务，如送药、送饭、提醒、督促等，缺少了彻底为患者服务、考虑患者感受的心理。而空姐的工作，则要尽自己最大的努力让来客感受便利．舒适、愉快的旅程，所以