机遇与挑战并存

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  随着各项配套技术的改进,药品电子交易的网络化、无纸化,必将成为21世纪的主要交易方式。药品电子商务的成功与否,管理与商务模式是关键。非技术性因素将起主导作用。
  Internet技术的迅猛发展,给医药行业带来了发展机遇,但挑战同样严峻。在医药行业,管理者、专家、经营者开始思索务实的药品电子商务方案。去年,国务院发布了《互联网信息服务管理办法》,国家药品监督局颁布了《互联网药品信息服务管理办法》、卫生部也制定了《医疗卫生互联网信息服务管理办法》。政府主管部门为电子商务的发展创造了良好的外部环境。一些国内的医药企业、IT公司、境外的风险投资企业等对医药电子商务也表现出浓厚的兴趣。近几年,一些企业对B2B、B2C模式作了很多探索工作。目前,医药行业电子商务的试点工作已经启动。


  去年2月,国务院8部委联合出台了《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》文件,文件中明确提出在药品购销活动中,要积极利用现代电子信息网络技术,提高效率,降低药品流通费用。该文件对药品流通体制改革起到了重要推动作用。今年药品流通领域的改革全面展开,目前药品购销模式主要有以下几种新的交易形式。
  
  1、网上药品订货会、补货会(药交会)
  
  长期以来,采用全国交易会仍然是药品交易的一种重要方式。即由中国医药(集团)公司主办,汇集从省、-市、县级医药公司及、生产企业在内的几千至万人的医药界人士,将药品供需信息予以汇集从而形成了一定规模的药品交易网络。这种交易会的形式不仅时间短,费用高、时效性差、而且在短时间内进行大规模的信息汇集交换处理,很难满足社会主义市场经济信息化、高效率的要求。采用电子商务形式,引入网络的概念,对传统的交易模式将产生巨大的影响。首先,网络技术的引入扩大了对象的范围,打破了传统交易会受地域、场地、参会人员和规模的限制。大大提高了信息量和交易对象;其次,进一步提高了信息的即时性和准确性,使得供需双方更有效的完成交易工作。电子商务、网络的引入还对增大信息交易内容,医药产品的展示等产生了积极的影响。
  
  2、药品集中招标采购(医疗机构、代理机构)交易模式
  
  医疗机构的联合药品集中招标采购试点工作得到了李岚清同志的充分肯定。目前,医院药品集中招标采购机制,在全国逐步展开。北京、河南、海南、重庆、上海等10余个省份的今年药品集中招标采购试点工作已经告一段落。药品集中招标采购用电子商务实现,由经营者、生产者、医疗机构共同参与,有效的遏制了分散的一对一采购过程中的不正之风,减少了中间环节,降低了药品流通成本及其它非市场因素对购销市场的影响,净化了产品市场,强化了市场竞争机制及药品质量的监管,为市场的公开、公平、公正、有序的发展奠定了基础。
  
  3、社区服务交易模式
  
  对于药品的流通而言,从药品生产企业到最终使用的消费者,其中间环节越少,越容易降低产品的成本。生产企业对于产品的需求状况有明确的了解,也可以减少盲目生产造成的生产损失和资源浪费,因此依靠电子商务、宽带网技术配合社区服务医疗网络的建设,建立一种新的购销机制,也是当前发展的趋势。卫生部在这次改革中,提出了医疗机构及资源配置的改革思路,社区服务网络将形成一种新型的药品流通模式。医药企业与社区医疗机构联合,形成新的购销机制。
  
  4、药店连锁经营交易模式
  


  2000年国家药品监督局批准了全国50家药品流通企业,做为药品零售业连锁跨省试点单位。总代理、总经销、连锁配送将成为医药零售业的主流。利用连锁销售形式,结合电子商务的开展,不仅对于药品销售企业依靠连锁形式带来的集团效应,统一进货、统一管理、统一价格等提高企业的竞争能力,而且利于推动商业活动的标准化(商品、服务、规格)、专业化(进货、销货、送货)、集中化(商流、物流、信息流),也能够在一定的地域内解决电子商务的物流瓶颈问题。对物流管理、商品存放、虚拟仓库概念的尝试使用奠定基础。
  
  5、其它营销交易模式
  
  专业、乡村药店、个体诊所、合资药店、超市OTC乙类品种销售等,所占市场份额比例不大。还有传统药品经营(批发)交易模式。总之,当前形成了几种流通形式并存的竞争局面。
  
  药品配送引入虚拟仓库
  
  对药品的配送在改造传统方式的基础上,可相应采取虚拟仓库、区域连锁等多种现代方式。
  例如:药品经营部门在开展电子商务过程中,为解决物流问题,采取了一些相对折衷的方法,取得了一定的经济效益,其工作流程简述如右表。
  该工作流程,采用了虚拟仓库的概念,在我国目前配送体系尚不完善的今天,是一个较现实的方法,其联合体可以是系统的连锁店、分销部门,也可以采用行业联合的方法共同合作完成。其中,联合体的责、权、利分配等问题,还需要经过广泛的探索和研究。电子商务的开展是药品交易发展的必然趋势,随着各项配套技术的改进,药品电子交易的网络化、无纸化,必将成为21世纪的主要交易方式。药品电子商务的成功与否,管理与商务模式是关键。非技术性因素将起主导作用。当前,医药企业应认真研究我国的医药市场现状与经营模式需求。在药品流通体制改革中,面对我国加入WTO的新形势逐渐建立、发展适合我国国情的药品电子交易商务系统。
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