RFM模型在健身行业的应用——以保定飞特健身房为例

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健身行业近几年发展势头迅猛,各中小城市平均一百万人口将会配备一家健身房.随着娱乐明星,微博大v等观念营销,健身已经成为健康精致生活的象征.人们对于自身身体素质越来越重视,恩格尔系数的逐年降低,人们对于娱乐生活的追求越来越高,健身行业的火爆不难预测.本篇文章旨在研究飞特健身房的客户管理模式,重点从会员制度的管理以及重点客户的选择进行研究.以RFM为研究理论,将用户进行细分,研究不同用户之间的应对对策.
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