某一天，我在学校办公室听到走廊的声音很大，等了几分钟打闹声还没停，我就从办公室出来，径直往传来声音的走廊尽头走去。看到走廊尽头有四名学生，他们在大声疯闹，全然没有发现我往这边走 ，直到我已经快走到他们跟前了，不知谁说了一句：“主任来了！”他们则呼啦一下跑开了。我一眼就看到了一名学生，他没跑，是某班的班长（袁同学），因为开学初我跟他打过交道。当时是他和另一名同学在一楼闹得很厉害，动起手来了，被校长看到了。在调查这件事之初，袁同学没有承认是打架，一直在强调是闹玩。而另一名同学承认是打架了。所以，在这件事当中，袁同学给我留下一个爱狡辩、不太诚实的印象。
　　这回，又在走廊看到他和几名同学在大声喧哗，我就很生气。好在他没跑，还不错。我说的第一句话就是：“把跑的那几个人找回来。”他二话没说，就去找了，又真的把那几名学生给找回来了。我把他们叫到办公室，严厉地问：“你们在走廊干什么呢，是不是在打闹？”袁班长马上说：“我没闹！”“那是谁在闹？”“是他们在闹！”“你在干什么？”“我找他有事。”他用手指着另一名学生。我一联想起上次事件他的狡辩，这次又第一个反驳，我的火腾地上来了。心想，上次你没诚实，这次还在犟嘴。又马上把同学给供出来了，自己想解脱，心理就很瞧不起他的这种做法，觉得不仗义。于是我气愤地说：“你这孩子不诚实，推卸责任。你这样怎么配当班长？”万万令我没想到的是，他高声回敬了我一句：“我怎么不诚实了，我怎么推卸责任了，你有啥证据说我！”他的这句话态度强硬，把另几名同学都吓住了，一个劲地拽他，不让他说。我也被楞住了，对他的这句话感到很吃惊，非常吃惊。没想到他敢这么说，太胆大了。我非常生气。但我没喊，反倒冷静了，觉得可笑了。我很镇静地平和地笑着问他：“那你说说你的证据吧。”他马上没出声。可我当时觉得不能就让他这样对我说话呀，怎么说他是学生，我是老师，他竟然能说出这样的话来，可见这孩子的胆子有多大，个性有多强，我要让他认识到自己问题在哪，给他点教训。于是，我马上让班主任把家长找来，把整个经过都告诉了家长。家长很明理，一再向我道歉，说孩子无论如何不可以这样对老师讲话。尽管家长表现的非常好，我还是觉得必须让这孩子明白，学生是应为自己说错话负责的。于是我让家长把孩子领回去好好反思。孩子临走前承认自己错了，不该跟老师这样讲话，可他最后又说了一句，请领导也想想。从他的语气中，能反应出这孩子在追求人格平等的愿望多么强烈。
　　过了一天，他来了，我把他在两次事件中的表现放在一起，跟他谈了好久。给他讲班长的责任，帮他分析身上存在的问题；怎样和老師讲话；怎样学会倾听，不要急于狡辩；告诉他班长怎样起带头作用，哪怕你真的没跟他们喊叫，但身为班长，应怎样在学生犯错误时去及时制止，而不是推卸责任，班长恰恰应该担起责任来。只有这样班长才能真正在同学当中建立起威信，才能让大家佩服，该承担的责任必须承担，哪怕事情起因不怪你。这正是班干部与普通同学的不同点。班长怎么可以在有事发生的时候第一个摘脱自己呢，这样同学会怎么看呢，所以老师说“你不配当班长”是有道理的…… 当然，老师的话有些重了。我也向学生承认自己不该伤他的自尊，不该轻易在他的同学面前给他下结论。
　　经过这次谈话 ，我觉得这孩子内心里接受了我。在以后的日子里，我在观察这孩子，发现他在自己班级还是相当负责任的。间操站队、大型集会，以及劳动、墙报的设计等等，各项活动都能发现他在组织、在忙碌着。可见他工作非常积极主动，而且每次见到我都老早热情地打招呼。以后很多次，在不能及时找到班主任时，我都到班级找他，直接把任务告诉他，嘱咐他应注意的各种事项。我觉得他非常高兴，他感受到了我对他的信任，每次都说“谢谢主任”。
　　后来我们经常在年级见面，他经常代表班级到我办公室请教一些问题，每次都非常客气，什么时候见着我都热情打招呼。
　　反思：
　　事后，我自己进行了深刻的反思。 “为什么学生会说出这样令我惊讶的话呢？”应该承认，他是名个性相当强的学生。我想，首先是我的话激怒了他。他不愿意听我说他“不诚实”的话，更不愿意听“你不配当班长”的话，因为他毕竟是班长，而且同学还在场，他觉得没面子。他的自尊心极强，老师当同学面批评他，他可能认为这是存心出他的丑，他很在乎自己在老师、同学心目中的形象，就像我也在乎我在老师、学生中的形象一样。如果我听到“你不配当老师”这句话得多么反感呢？
　　可见，现在的师生关系较过去确实发生了很大的变化。孩子们在渴望建立民主、平等、亲密的师生关系。如果我们还像过去那样仅用教师的威严、训斥来解决问题，是根本不能让学生服气的。他们的维权意识在觉醒、在提高。追求平等的呼声越来越高。这确实是对老教师的一种挑战。我们应该学会尊重学生，学会关爱学生。
　　试想，在这件事的处理中，如果我再换一种语气、换一种口吻，或者给他们以冷静思考的时间，也许彼此就不会受到伤害。更何况，在这件事当中，这名学生没有也像另外几名学生那样跑掉，说明他还不愿欺骗老师，而且他还能把另外几名学生找回来，说明他还很负责任。所以，作为教师的我，在处理这件事之初，还是急噪了些，涵养还不够高，方法还不够得当，度量也不够大。没有很好地尊重学生的人格，也没有做到师生关系的真正平等。
　　真诚的道歉本来就体现了教师对学生的爱护，同时也是解决师生紧张关系的一种十分有效的方法。当然教师向学生道歉，要说清事情经过以及自身的看法，用换位的方式来体验他人情感。
　　有一种教育叫“温情教育”。温情的核心还是一个“爱”字，没有“爱”就没有“温”的底蕴。温情有一个“尊”字，特别是一种人格尊重。严厉，只不过是温情教育中一剂苦药。温情中有一个“平”字，你把对方平等相待，才能温起来。温情里有精心的教育意图，因为温情是以柔克刚，它的施教必须有恰当的角度和恰当的时间，教师要精心地去选择时机。
　　温情里包含了教师的气质与涵养，是教师内在美的一种流露。教师的温情和尊重能铺设师生之间的一片蓝天，在与学生的沟通中，请让我们呼唤温情与尊重吧。平等对待孩子们吧，你会发现，孩子们也在爱着你。
　　（作者单位：黑龙江省黑河市第一中学）