搜索的天下已经稳固了吗?百度、谷歌真的不可战胜吗?至少唔箜搜索的CEO杨宁不这么认为。继Chinaren、空中网之后,杨宁开始了他的第三次创业,集中精力进入无线搜索领域。这位“悟空”要闹一闹天宫。最近“谷歌门”闹得沸沸扬扬,谷歌不论是去是留,其在中国市场上的战略决心都大大动摇了。百度势力虽大,但在无线领域根基尚不牢固。或许,唔箜真有翻盘的可能。杨宁如何定位他的产品?他找到百度、谷歌的软肋了吗?他是如何做战略规划的?
　　
　　对话:
　　《新营销》:为什么叫唔箜这个名字呢?这两个字很生僻。
　　杨宁:中小公司如果想赚钱,名字最好向一家知名公司靠,靠得越近,越容易出名。但你要是变成了一个真正的大公司,名字就要完全不一样。虽然这样开始比较困难,但是你做成之后就能大成。比方说Yahoo、谷歌、MSN。其次,做搜索引擎,你的名字越个性化,越容易浮出水面,因为没有人跟你一样。这个“唔”和这个“箜”,在中国文化历史上,还没有人这样用过,所以我们就个性制作,把这两个字靠在一起。最后,和悟空是谐音。
　　《新营销》:你们为什么选择90后作为服务群体呢?他们有什么营销价值?
　　杨宁:这是一个细分时代,一个产品打天下的时代已经过去了。做任何产品肯定要针对自己的群体,比如现在的流行音乐,有人喜欢年轻一点的音乐,有人喜欢老一点的。所有的产品、服务、品牌都会进入一个新的时代,所以有所谓的70后、80后、90后。90后是我针对的年轻或者心理年轻的群体,你可能是60后,但没关系,你的心可以像90后一样,用新产品。
　　90后是一个新的很大的群体,比方说有些运动品牌、饮料、游戏,或者很多针对年轻人营销的其他品牌,都认可这个群体。如果你有100万用户、100万观众,如果散在全中国,是没有广告价值的;如果你有100万用户全在北京,那你的广告价值就不一样了;如果你有100万用户在长安街,你的广告价值就不一样了。所以呢,这是一个你的产品细分市场的密度问题,达到一定密度的广告,在商家眼里就非常非常有价值。所以说,如果我的搜索引擎在年轻人群体里,形成一个有足够密度的媒体,是非常有广告价值的。
　　《新营销》:唔箜的创新点在什么地方呢?
　　杨宁:在我之前,搜索引擎只有两种,一种就是大而全的搜索引擎,是适合所有人用的,就像一瓶纯净水,大家都可以喝;另外一种是垂直功能型的,比方说搜房、去哪儿,是搜某一类的,给某一部分人用。我开创了第三种搜索引擎,是综合细分类,就是大而全、细分类的搜索引擎,是针对特定人群,而特定人群对细分要求的结果是不一样的。我发现了这一点,我认为我带领了搜索引擎细分人群的新时代,比如,以后会有男人的搜索引擎、女人的搜索引擎,会有上班族搜索引擎,每一个搜索引擎都不一样。由于我开创了新的领域,我就可以先挑,我当然先挑年轻人的搜索引擎。因为年轻人的群体是最有个性的群体。现在所有的东西都非主流嘛,主流的搜索引擎我偏偏不用。我希望有一个非主流、非常有个性的东西,这个市场更容易抓,那些年纪大了的,有可能有点懒,用惯了的东西不愿意换,自然不容易抓。所以说,我的搜索引擎叫做新一代的搜索引擎。这个也是一语双关—新一代人,新一代技术,都叫新一代。
　　《新营销》:你认为新一代的需求是什么?
　　杨宁:90后的人对视觉要求更高。他们更加随便。年纪大的人比较喜欢读文字,大篇幅的文字,但是90后不喜欢读文字,比方说有个新闻事件,他们会说给我发张图吧,发个视频。他们是喜欢看图、喜欢看视频的一代,是一个信息与娱乐并重的人群。
　　《新营销》:目前,谷歌、百度都很有钱和人才了,如果它们觉得唔箜现在有些有意思的东西,可不可以仿制?
　　杨宁:你说得非常好,所以小公司要避免大公司仿制。我说呢,最伟大的创意是什么呢?最伟大的创意是让你的对手干瞪眼。比如吃苍蝇,就是饭里面有苍蝇,但是你的对手不得不把有苍蝇的饭给咽下去,这就是天底下最好的创意。比如Gmail的推出,推Gmail的时候,谷歌在E-mail市场上的占有率为零。当时Hotmail有2亿多邮件用户,Yahoo有1亿多邮件用户。当Yahoo和Hotmail邮箱都是50M和100M的时候,谷歌说我的邮箱是1G。谷歌的Gmail用户是零,反正没有用户,多一个用户多1G。而Yahoo如果把每个用户升级成1G,1亿乘以1G,就是1亿G,它就完蛋了。而谷歌反正没有用户,一个用户乘以1G,几十万用户就是几十万G,完全能承受。这种创意就是最伟大的创意。他学你的创意,他必须自残,而自残太痛了,他自残不了。这就是最好的创意。
　　《新营销》:有时候一个伟大的创意确实可以创造一个伟大的公司,比如说百度的MP3搜索。但是这样的一个创意,是很难想到的。你认为唔箜的搜索年轻化定位,百度是不敢学的,为什么呢?
　　杨宁:这就是吃苍蝇了。这是定位问题,因为百度、谷歌不敢细分定位,原因在于,第一,如果百度、谷歌年轻化了,它们就会得罪它们现有的群体,任何一个成熟的公司都不敢这么做。比方说,谷歌和百度的界面非常简单,如果它们突然把名字变成火星文了,突然进行很大的改变了,它们现有的用户怎么想?它们现有的用户会疯掉的。一个完全新的公司,就可以做大公司不敢做的事。我认为年轻化是它们不敢做的事情。第二,它们不敢改变。好多创业者害怕他们的idea被别人学去,其实一点都不用怕。你知道大公司每天面临多少个选择吗?它每天听多少个创意吗?它如果每个都学的话,它的公司增加10倍的人都不止,投入的钱很多很多都是白费的,因为创意不一定成功,创意还是个未知数,所以大公司不敢冒这个险,它必须等这个东西成熟了,它才想着去追,但是这段时间,就是你的机会。如果你这个时候迅速站稳脚跟,等到它开始追的时候,未必追得上。
　　《新营销》:唔箜在用户体验方面准备怎么优化?
　　杨宁:完全要从一个用户的角度去想,让用户感动。我特别崇拜乔布斯。他怎么讲呢?苹果把所有的功能都帮你想到了,有的功能他甚至说都没说,等你发现了之后,你会非常感动。每个地方、每个产品让人感动的地方不一样,比如唔箜的MP3切歌功能,此外还可以随心情选歌。比如,搜索“超级无敌悲伤”、“超级无敌快乐”或者“我快要毕业了”,你会发现你的所有搜索引擎都完蛋了,因为别的搜索引擎都搜不到你要的,一搜都搜出莫名其妙的结果,而唔箜搜索,比如你搜雷人、囧、绵羊音的歌,我们就有这方面的搜索。而且,手机上可以看视频,由于网页的格式和手机的格式是不一样的,我们是不可能把所有的视频都压缩的,于是我们把同步下载变为异步下载。同步是立刻把视频下载,异步是需要什么内容、哪一段视频,发出申请,然后再下载。我们有一个视频盒,把视频压缩解码之后,就可以下载,时间大概从1分钟到20分钟就能完成,甚至大到电影片、电视剧都可以下载。你会说,噢,原来手机都可以看到这么多的视频。
　　《新营销》:移动搜索的盈利来自于厂商和用户,你怎么说服厂商买单?
　　杨宁:一般的厂商可以分成三种类型,第一种是中小型公司,这一点百度做得蛮不错的,占了80%,很多行业都涵括了;第二种就是电子商务,就像网店,在搜索引擎中,美国占的比例是很大的,占1/3,但在中国还非常小;第三种就是本地服务,就像餐厅、印刷店之类的本地服务,按照本地的搜索,这个在美国占1/3,在中国几乎没有。后两类在中国根本没起来。
　　《新营销》:你们考不考虑竞价排名?此外,现在很流行语音搜索,你对此怎么看?
　　杨宁:竞价排名本身首先是颇有争议的。百度现在也走向了谷歌那个模式,就是把广告明确标出,而不是说把结果捆在一起。我认为未来搜索引擎就是这样子,就是让用户明明白白消费,明明白白点击,我肯定也会这样做,不会走竞价排名的模式。
　　其实做语音搜索不是很难,我也考虑过,搭建这个平台,有个专家朋友说大概4个月可以做出来,但是效果可能没那么好,效果需要训练,这需要时间。但是现在语音搜索引擎的效果不太理想。我试过谷歌的,我说“杨宁”,就出来杨钰莹,我要多叫几次才可以,差距有点大。我已经说得很标准了,可出来的结果不是,不太可用。
　　《新营销》:对于第三方战略合作,你是怎么计划的?
　　杨宁:搜索引擎市场将会有一场大混战,我用的是开放型策略,农村包围城市的战略,所谓敌人的敌人就是我们的朋友,所以联盟、结盟是一个非常重要的手段。在我小时候长大的地方,陕西回民街那里,如果你想吃这家店没有的食品,他们会帮你去别的店买,而且不加价。每家店的特色是不一样的,但是它们都很开放。搜索引擎公司也是这样,我不可能每样都做得很好,但是如果我有做得不好的地方,或者某一类搜索引擎的话,我会直接把它引入到第三方搜索引擎,满足用户的需求。我和百度阿拉丁的区别就是我不用第三方的索引。查询本身不在我这里做,在第三方做,我比它更开放。它是需要对方把自己的核心拿出来给百度。