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企业文化，是一个企业的灵魂，是企业无形潜在的生产力、无形的资产和财富。向外，代表一个企业，可以说是企业的另一招牌；向内，则是企业凝聚力和向心力的体现，也是全体成员的信念所在。在企业文化的感召下，企业全体员工才具有了高度的责任感和统一性。它不止在企业内部起作用，也能通过各种渠道最终对社会产生深远的影响。
优秀的企业文化是企业在严酷竞争中转“危”为“机”、突破重围、寻求出路的一声号角，一把利剑，一针强心剂。消极懈怠、急功近利、堕落腐化的企业文化，会让企业内部形同散沙，市场形势一旦严峻，企业马上风雨飘摇，甚至破产，恐怕这也是近年来国际金融海啸冲击带给沿海地区企业深刻的教训。
经过20年的迅猛发展，格力电器已经发展成为拥有九大生产基地，八万多名员工，自主品牌出口100多个国家和地区的大型跨国企业。格力是如何从激烈的市场竞争中脱颖而出的？是什么成就了格力今天的高度？
除了格力电器独特的创新能力、管理模式、营销模式、人才资源，还有一个最重要的原因就是格力自己独特的企业文化。
格力企业文化以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观，以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神，以“讲真话、干实事”为行为准则，从而形成了外拓内敛的务实文化和求通思变的创新文化，并紧扣“以人为本”的人文精神和科学发展的时代潮流。
战略上的专注、诚信和创新
专注，构筑竞争优势。
“越是单纯的东西，越需要百倍的努力去捍卫它”。格力电器董事长董明珠在其著作《棋行天下》中写下了这样一句内心独白。
20世纪90年代末开始，家电行业竞争惨烈，利润日益稀薄。一时间，众多家电企业纷纷高调“夺食”“染指”新兴产业，开发房地产、制造汽车、投资网络……但格力电器认为：做百年企业，不在于规模有多大，而在于是否精心去选择一种生存模式，用心构筑企业的竞争优势。
于是，格力专注空调20年，成为世界空调之王，顶天立地。
诚信，坚持工业精神。
虽然诚信是一个企业赖以生存的根本品质，然而当前诚信还是一种稀缺的资源和时尚的标签。
在格力看来，浮夸精神和投机心理不可能成就优秀的企业。格力坚持的工业精神是一种求真务实、诚信负责、踏踏实实办企业的精神；是一种潜心修炼、耐得住寂寞、甘于吃亏的精神；是一种不断创新，追求完美的精神。
2005年，格力首推空调整机六年免费包修；2012年，格力再次推出变频空调两年免费包换。这是格力对社会诚信的一种升华。
创新，挺起企业脊梁。
“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业，是一个没有脊梁的企业。”
格力认为，中国制造要走向中国创造，必须坚持自主创新，坚持原始创新、系统创新。中国要“赶美超日”，必须依靠自己的努力，而不能指望美、日的技术“施舍”。
多年来，格力电器在科研投入上不设上限，需要多少就投入多少。如今，格力拥有专利6 000多项，其中发明专利1 300多项，八项科技成果被鉴定为国际领先，16项科技成果入选国家科技计划，是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业，也是中国空调行业唯一掌握核心技术、不受制于国外技术的家电企业。
管理上树立理念高度、打造专业深度和建构规范尺度
公平公正，树立理念高度。
一个基本事实是：只有在公平的前提下，才能创造出良好的竞争环境，促进整个社会经济的良性健康发展。
企业内部也是一样，公平是提高效率的前提条件。企业文化就是要创造公平，提高效率，最大的公平，就是最大的效率，因为它能最大限度地提高员工整体的积极性。就像董明珠董事长说的那样：“我自己公平公正，中层干部就不会有委屈，就没有人颠倒是非打小报告，就不会伤害真正优秀的人才。”
格力一直坚持营造公平公正的企业内部环境，创造公平，提高效率，为企业快速发展奠定了坚实的基础。
公开透明，打造专业深度。
就像世界上最好的防腐剂是阳光一样，世界上最专业的管理方法是公开透明。
公开透明，意味着员工真正成为企业主人，成为积极的“参政”者。因为保证岗位角色管理过程的公开、透明，这是对下属员工的一种尊重和信任，因而会使他们更有信心和热情与企业存在和发展共荣辱。格力的厂务公开等措施，极大地调动了员工的积极性和参与性，激发了热情和效率。
公开透明，不仅面向内部员工，更面向广大消费者。就像董明珠说的，“面对消费者，格力从不玩那些虚的，产品就是最好的广告。”
公私分明，建构规范尺度。
一个合格的员工，一定是一个公私分明的人；一个合格的管理者，更一定是一个公私分明的人。
董明珠董事长曾说：“企业不是家，公私要分明。对于领导而言，尽量少用家里人。因为即使再公平，员工还会认为有不公平的地方。”
确实如此，公私分明可以说是建构了管理规范的尺度。格力一直致力于公私分明的管理方针，规章制度严格执行，言必行，行必果。
正是战略上的专注、诚信、创新，管理上的树立理念高度、打造专业深度、建构规范尺度，才让格力企业文化建设在三个层次——物质文化、制度文化和精神文化上均得到了沉淀和升华。
物质文化方面。
未来几年内公司将努力实现全员“一人一居室”的目标，公司已建立了大型的“员工培训中心”，目前正在筹建“格力工程技术学院”。良好的工作和生活环境能够有力地增强员工的凝聚力和向心力，更好地传播格力电器的关爱文化，助推企业高速发展。
制度文化方面。
企业建立了“阳光基金”，随时援助困难员工；设立科技进步奖，对有突出贡献的科技人员予以重奖，最高奖金100万元，还有年度先进班组和个人、创新标兵的评选机制，对勤奋、实干、有成就的人才不断提供上升的通道。
精神文化方面。
公司每年举行趣味运动会、篮球联赛、足球联赛等，新春佳节来临之际，公司还举办大型文艺晚会。还有不定期举行的演讲比赛、摄影大赛、合唱比赛等活动，不仅让员工展现才华，更让员工了解企业、关心集体。
格力电器始终坚持这样的指导思想：不能简单地靠物质激励员工，更要使他们在企业有安全感、幸福感；不仅要做到让每一位员工的物质生活有保障，还要保证他们的精神需求也得到了最大的满足。
这是一种理性的优化配置。文化建设本质上拒绝浮躁，行胜于言，要通过理性的制度安排和组织建设，搭建员工事业平台，给予员工成长空间。
这是一种感性的温暖传递。植入一种浓厚的文化氛围，建立起员工对企业文化的信心，建立起员工共同的心理契约，使企业文化理念落地生根。
格力电器创立20多年以来，积淀了一定的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇和新的挑战，要想在激烈的市场竞争中从胜利走向胜利，把企业做强做优做大，实现企业的跨越式发展，企业文化建设还任重而道远。
在刚刚结束的十八大会议上，我国首次提出了“美丽中国”这一概念，引发世界关注。美丽中国，不仅美在山川，更美在人文。积极探索有中国特色的国际一流的企业文化，是历史赋予中国企业的使命。
今后，格力电器将和沿海经济特区的广大企业一道，切实增强使命感和责任感，继续积极推进“文化强企”战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，与时俱进，开拓创新，为建设美丽中国、幸福特区作出更大的贡献。
（责任编辑：罗志荣）
优秀的企业文化是企业在严酷竞争中转“危”为“机”、突破重围、寻求出路的一声号角，一把利剑，一针强心剂。消极懈怠、急功近利、堕落腐化的企业文化，会让企业内部形同散沙，市场形势一旦严峻，企业马上风雨飘摇，甚至破产，恐怕这也是近年来国际金融海啸冲击带给沿海地区企业深刻的教训。
经过20年的迅猛发展，格力电器已经发展成为拥有九大生产基地，八万多名员工，自主品牌出口100多个国家和地区的大型跨国企业。格力是如何从激烈的市场竞争中脱颖而出的？是什么成就了格力今天的高度？
除了格力电器独特的创新能力、管理模式、营销模式、人才资源，还有一个最重要的原因就是格力自己独特的企业文化。
格力企业文化以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观，以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神，以“讲真话、干实事”为行为准则，从而形成了外拓内敛的务实文化和求通思变的创新文化，并紧扣“以人为本”的人文精神和科学发展的时代潮流。
战略上的专注、诚信和创新
专注，构筑竞争优势。
“越是单纯的东西，越需要百倍的努力去捍卫它”。格力电器董事长董明珠在其著作《棋行天下》中写下了这样一句内心独白。
20世纪90年代末开始，家电行业竞争惨烈，利润日益稀薄。一时间，众多家电企业纷纷高调“夺食”“染指”新兴产业，开发房地产、制造汽车、投资网络……但格力电器认为：做百年企业，不在于规模有多大，而在于是否精心去选择一种生存模式，用心构筑企业的竞争优势。
于是，格力专注空调20年，成为世界空调之王，顶天立地。
诚信，坚持工业精神。
虽然诚信是一个企业赖以生存的根本品质，然而当前诚信还是一种稀缺的资源和时尚的标签。
在格力看来，浮夸精神和投机心理不可能成就优秀的企业。格力坚持的工业精神是一种求真务实、诚信负责、踏踏实实办企业的精神；是一种潜心修炼、耐得住寂寞、甘于吃亏的精神；是一种不断创新，追求完美的精神。
2005年，格力首推空调整机六年免费包修；2012年，格力再次推出变频空调两年免费包换。这是格力对社会诚信的一种升华。
创新，挺起企业脊梁。
“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业，是一个没有脊梁的企业。”
格力认为，中国制造要走向中国创造，必须坚持自主创新，坚持原始创新、系统创新。中国要“赶美超日”，必须依靠自己的努力，而不能指望美、日的技术“施舍”。
多年来，格力电器在科研投入上不设上限，需要多少就投入多少。如今，格力拥有专利6 000多项，其中发明专利1 300多项，八项科技成果被鉴定为国际领先，16项科技成果入选国家科技计划，是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业，也是中国空调行业唯一掌握核心技术、不受制于国外技术的家电企业。
管理上树立理念高度、打造专业深度和建构规范尺度
公平公正，树立理念高度。
一个基本事实是：只有在公平的前提下，才能创造出良好的竞争环境，促进整个社会经济的良性健康发展。
企业内部也是一样，公平是提高效率的前提条件。企业文化就是要创造公平，提高效率，最大的公平，就是最大的效率，因为它能最大限度地提高员工整体的积极性。就像董明珠董事长说的那样：“我自己公平公正，中层干部就不会有委屈，就没有人颠倒是非打小报告，就不会伤害真正优秀的人才。”
格力一直坚持营造公平公正的企业内部环境，创造公平，提高效率，为企业快速发展奠定了坚实的基础。
公开透明，打造专业深度。
就像世界上最好的防腐剂是阳光一样，世界上最专业的管理方法是公开透明。
公开透明，意味着员工真正成为企业主人，成为积极的“参政”者。因为保证岗位角色管理过程的公开、透明，这是对下属员工的一种尊重和信任，因而会使他们更有信心和热情与企业存在和发展共荣辱。格力的厂务公开等措施，极大地调动了员工的积极性和参与性，激发了热情和效率。
公开透明，不仅面向内部员工，更面向广大消费者。就像董明珠说的，“面对消费者，格力从不玩那些虚的，产品就是最好的广告。”
公私分明，建构规范尺度。
一个合格的员工，一定是一个公私分明的人；一个合格的管理者，更一定是一个公私分明的人。
董明珠董事长曾说：“企业不是家，公私要分明。对于领导而言，尽量少用家里人。因为即使再公平，员工还会认为有不公平的地方。”
确实如此，公私分明可以说是建构了管理规范的尺度。格力一直致力于公私分明的管理方针，规章制度严格执行，言必行，行必果。
正是战略上的专注、诚信、创新，管理上的树立理念高度、打造专业深度、建构规范尺度，才让格力企业文化建设在三个层次——物质文化、制度文化和精神文化上均得到了沉淀和升华。
物质文化方面。
未来几年内公司将努力实现全员“一人一居室”的目标，公司已建立了大型的“员工培训中心”，目前正在筹建“格力工程技术学院”。良好的工作和生活环境能够有力地增强员工的凝聚力和向心力，更好地传播格力电器的关爱文化，助推企业高速发展。
制度文化方面。
企业建立了“阳光基金”，随时援助困难员工；设立科技进步奖，对有突出贡献的科技人员予以重奖，最高奖金100万元，还有年度先进班组和个人、创新标兵的评选机制，对勤奋、实干、有成就的人才不断提供上升的通道。
精神文化方面。
公司每年举行趣味运动会、篮球联赛、足球联赛等，新春佳节来临之际，公司还举办大型文艺晚会。还有不定期举行的演讲比赛、摄影大赛、合唱比赛等活动，不仅让员工展现才华，更让员工了解企业、关心集体。
格力电器始终坚持这样的指导思想：不能简单地靠物质激励员工，更要使他们在企业有安全感、幸福感；不仅要做到让每一位员工的物质生活有保障，还要保证他们的精神需求也得到了最大的满足。
这是一种理性的优化配置。文化建设本质上拒绝浮躁，行胜于言，要通过理性的制度安排和组织建设，搭建员工事业平台，给予员工成长空间。
这是一种感性的温暖传递。植入一种浓厚的文化氛围，建立起员工对企业文化的信心，建立起员工共同的心理契约，使企业文化理念落地生根。
格力电器创立20多年以来，积淀了一定的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇和新的挑战，要想在激烈的市场竞争中从胜利走向胜利，把企业做强做优做大，实现企业的跨越式发展，企业文化建设还任重而道远。
在刚刚结束的十八大会议上，我国首次提出了“美丽中国”这一概念，引发世界关注。美丽中国，不仅美在山川，更美在人文。积极探索有中国特色的国际一流的企业文化，是历史赋予中国企业的使命。
今后，格力电器将和沿海经济特区的广大企业一道，切实增强使命感和责任感，继续积极推进“文化强企”战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，与时俱进，开拓创新，为建设美丽中国、幸福特区作出更大的贡献。
（责任编辑：罗志荣）