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位于水碾河的未来中心的售楼处大厅里,正在举行一场精致的个人画展,画家董学强是李莎非常欣赏的成都画家,他的作品风格强烈、视角独特,抽象表达了庄严、平淡、幽远、高尚等审美特征。李莎认为,商业地产与艺术联姻将成为一股热潮,而她想做的远不止如此。
做一个手艺人
2010年以前,李莎从事时尚零售行业,与诸多国际一线时尚品牌合作过,也见证了时尚如何成为成都人生活的一部分。2010年,李莎的一位前辈邀请她一起合作,共同开发一块商业用地,对地产行业并不了解的李莎没有犹豫,决定利用这个契机对地产行业一探究竟。
“2010年,成都的商业地产起步不久,我个人也是一个地产界新人,经验不足。但长年从事时尚零售行业给了我别人不具备的优势:我了解商家和消费者的真正需求”,李莎自信地说。
李莎参与的第一个地产项目在当年获得了很不错的成绩,她对自己很满意,也对地产商业产生了更大的兴趣。随后她全身心投入到地产行业当中,将自己在时尚行业锻炼出来的艺术感知力,全部倾入到之后参与的每一个地产项目当中。
未来中心是第一个由李莎亲自操盘开发的项目,开发的基本流程和其他商业地产项目差不多:引进、组合具有较强开发经验的人才,营销策划双管齐下。整个过程进行得很顺利,李莎把功劳归功于团队的协力共进,她是一个非常重视团队合作的人,在她看来没有完美的人,但有完美的团队。
李莎将其在时尚零售行业积攒的经验带进了未来中心项目,她首先做了项目的整体建筑规划,其次深入到项目的每一个环节,大到业态组成、品牌搭配,小到墙壁角落的颜色、植物搭配等,几乎是亲历亲为,如手艺人一般。
在和记者聊天的过程中,李莎几乎不用“地产项目”一词来称呼未来中心,她总是脱口而出“这个产品”如何如何。当被指出这个地产商人不常用的措辞时,她开心地笑了起来。一旁的助理说:“说是产品都不够,李总根本是把未来中心当作艺术作品。”
城市里的绿洲
近几年,成都崛起了大量的商业综合体,遍布在东南西北各个角落,从一环内市中心到绕城高速外,都能看到来头不小的已建成或在建中的商业综合体。
许多商业综合体都长着差不多的模样:负一楼是超市,一楼销售化妆品,二楼销售女装,顶楼是餐饮,同质化越来越严重。那么未来中心会如何突围?它到底是一个什么样的作品呢?
在李莎的构想里,未来中心是一个集合了生态、科技、自然、时尚、艺术等元素的新型商业综合体。“通过对现代城市主流消费者的研究,我们提出了‘城市绿洲’的概念,在室内建筑方面,我们做了大量环保智能化的设计,加入了许多城市人会感兴趣的生态元素。”李莎介绍了售楼部进门右手边的一处绿色植物墙,“这面绿植墙采用全自动灌溉,展示了我们在环保智能化方面所做的科技努力。我们还会在未来中心的一楼打造一条室内生态河流,将大自然直接搬进室内。商业综合体里的‘城市绿洲’属于每一个人”。
这样一套环保智能化体系自然投入成本较大,但是李莎认为所有的投入都非常值得,她说:“未来中心是我的理想,是满足我对美好未来生活方式想象的地方,也是一个让所有人变得快乐的地方。我要脚踏实地实现这一理想,而不是一直去纠结先付出还是先索取的问题。”
以变制变
电子商务的发展冲击着实体商业的业绩,这已经是老生常谈的话题,但也是每一个商业综合体开发商都必须要思考的问题。在李莎看来,拥抱互联网是大势所趋,“电子商务跟实体商业是不冲突的,在互联网大数据时代,开发商通过及时收集、分析数据来调整经营模式,更好地了解消费者的心理。同时,020商业模式越来越多,影响着人们生活的方方面面,020作为电子商务发展的方向,基础是商务服务:也就是可以为最终买单的用户提供独特的需求满足。而这和我的工作方向是一致的”。
李莎认为,理想中的商场020模式是线上浏览与线下体验无缝对接,而不仅仅是在网上看好一件商品到实体店里刷卡买单那么简单。“消费者可以通过覆盖全商场的高速WIFI浏览未来中心的网络商城。通过网店指示来到我们独有的跃层商HOUSE时尚品牌展示基地进行试用或试穿。”
如何找到一种能使消费者、商户、综合体达到三赢的模式?消费者的需求是低价折扣,良好的服务体验;商户的需求是利润最大化,薄利多销,顺带推广;综合体的需求是如何做好第三方,并且能够自盈利。对此,李莎的观点是:未来商业综合体的发展主导权不在开发商而是消费者手上。
“我倾向于跳出开发商的身份,站在消费者的立场上反观市场,了解消费者每时每刻的真实需求,以此不断调整开发策略。市场从来都在追逐需求,只有站在消费者的角度考虑问题,以变制变,市场的每一步发展在我眼中才会变得越来越具象。”
做有趣的事
在李莎的规划中,理想中的未来中心不仅仅是一个商业综合体,它是有气质、有感情、有性格的,最重要的是,它一定是有趣的。
李莎倾注了自己全部的情感让未来中心成为一个有趣的地方。她认为,女企业家的感性和对完美的追求给传统地产行业带来了许多不一样的东西。女企业家喜欢研究细节,追求产品品质,她们的努力推动了整个产业向着更符合消费者生活需求的方向进步。
李莎说:“只要我的产品够好,能够解决消费者的真实需求,那么市场就会偏向我们。”未来中心体量不大,在选择入驻商家方面,李莎倍加用心。
桔子水晶酒店是桔子酒店集团旗下高端酒店品牌,创始人吴海和李莎是商场上的朋友,李莎与吴海及其背后的投资集团经过了长达半年的谈判,最终令对方将唯一一家国内形象酒店建在成都,建在未来中心。在李莎的规划中,未来中心引进的商家和品牌全部主打创意升级概念,满足城市人对个性化、创意化生活的需求。引进桔子水晶酒店是她规划中的重要一步。
李莎不喜欢脱离市场大谈需求,也不妄言地产商该如何资本运作,她不断强调自己是时尚零售业出身,对产品品质的要求高于一切。在商业地产板块里,她做的是小而美的事。
倾城小讲堂·水碾河商场
未来中心的原址是红极一时的水碾河商场,它和成都饭店一样都是城东的标志性建筑,也是老成都的记号。在上世纪80年代末90年代初,水碾河商场是城东人购物首选地。随着成都市道路交通的发展,水碾河商场失去了竞争力。转变经营方向是水碾河商场应对激烈竞争所做出的尝试,商场先后经营过家居产品、装饰材料等商品类别,但收效甚微。经历几度风雨变迁的商场已经不能适应市民生活消费观念的改变,当年的潮流时尚地标最终告别历史舞台,迎来新的项目。
做一个手艺人
2010年以前,李莎从事时尚零售行业,与诸多国际一线时尚品牌合作过,也见证了时尚如何成为成都人生活的一部分。2010年,李莎的一位前辈邀请她一起合作,共同开发一块商业用地,对地产行业并不了解的李莎没有犹豫,决定利用这个契机对地产行业一探究竟。
“2010年,成都的商业地产起步不久,我个人也是一个地产界新人,经验不足。但长年从事时尚零售行业给了我别人不具备的优势:我了解商家和消费者的真正需求”,李莎自信地说。
李莎参与的第一个地产项目在当年获得了很不错的成绩,她对自己很满意,也对地产商业产生了更大的兴趣。随后她全身心投入到地产行业当中,将自己在时尚行业锻炼出来的艺术感知力,全部倾入到之后参与的每一个地产项目当中。
未来中心是第一个由李莎亲自操盘开发的项目,开发的基本流程和其他商业地产项目差不多:引进、组合具有较强开发经验的人才,营销策划双管齐下。整个过程进行得很顺利,李莎把功劳归功于团队的协力共进,她是一个非常重视团队合作的人,在她看来没有完美的人,但有完美的团队。
李莎将其在时尚零售行业积攒的经验带进了未来中心项目,她首先做了项目的整体建筑规划,其次深入到项目的每一个环节,大到业态组成、品牌搭配,小到墙壁角落的颜色、植物搭配等,几乎是亲历亲为,如手艺人一般。
在和记者聊天的过程中,李莎几乎不用“地产项目”一词来称呼未来中心,她总是脱口而出“这个产品”如何如何。当被指出这个地产商人不常用的措辞时,她开心地笑了起来。一旁的助理说:“说是产品都不够,李总根本是把未来中心当作艺术作品。”
城市里的绿洲
近几年,成都崛起了大量的商业综合体,遍布在东南西北各个角落,从一环内市中心到绕城高速外,都能看到来头不小的已建成或在建中的商业综合体。
许多商业综合体都长着差不多的模样:负一楼是超市,一楼销售化妆品,二楼销售女装,顶楼是餐饮,同质化越来越严重。那么未来中心会如何突围?它到底是一个什么样的作品呢?
在李莎的构想里,未来中心是一个集合了生态、科技、自然、时尚、艺术等元素的新型商业综合体。“通过对现代城市主流消费者的研究,我们提出了‘城市绿洲’的概念,在室内建筑方面,我们做了大量环保智能化的设计,加入了许多城市人会感兴趣的生态元素。”李莎介绍了售楼部进门右手边的一处绿色植物墙,“这面绿植墙采用全自动灌溉,展示了我们在环保智能化方面所做的科技努力。我们还会在未来中心的一楼打造一条室内生态河流,将大自然直接搬进室内。商业综合体里的‘城市绿洲’属于每一个人”。
这样一套环保智能化体系自然投入成本较大,但是李莎认为所有的投入都非常值得,她说:“未来中心是我的理想,是满足我对美好未来生活方式想象的地方,也是一个让所有人变得快乐的地方。我要脚踏实地实现这一理想,而不是一直去纠结先付出还是先索取的问题。”
以变制变
电子商务的发展冲击着实体商业的业绩,这已经是老生常谈的话题,但也是每一个商业综合体开发商都必须要思考的问题。在李莎看来,拥抱互联网是大势所趋,“电子商务跟实体商业是不冲突的,在互联网大数据时代,开发商通过及时收集、分析数据来调整经营模式,更好地了解消费者的心理。同时,020商业模式越来越多,影响着人们生活的方方面面,020作为电子商务发展的方向,基础是商务服务:也就是可以为最终买单的用户提供独特的需求满足。而这和我的工作方向是一致的”。
李莎认为,理想中的商场020模式是线上浏览与线下体验无缝对接,而不仅仅是在网上看好一件商品到实体店里刷卡买单那么简单。“消费者可以通过覆盖全商场的高速WIFI浏览未来中心的网络商城。通过网店指示来到我们独有的跃层商HOUSE时尚品牌展示基地进行试用或试穿。”
如何找到一种能使消费者、商户、综合体达到三赢的模式?消费者的需求是低价折扣,良好的服务体验;商户的需求是利润最大化,薄利多销,顺带推广;综合体的需求是如何做好第三方,并且能够自盈利。对此,李莎的观点是:未来商业综合体的发展主导权不在开发商而是消费者手上。
“我倾向于跳出开发商的身份,站在消费者的立场上反观市场,了解消费者每时每刻的真实需求,以此不断调整开发策略。市场从来都在追逐需求,只有站在消费者的角度考虑问题,以变制变,市场的每一步发展在我眼中才会变得越来越具象。”
做有趣的事
在李莎的规划中,理想中的未来中心不仅仅是一个商业综合体,它是有气质、有感情、有性格的,最重要的是,它一定是有趣的。
李莎倾注了自己全部的情感让未来中心成为一个有趣的地方。她认为,女企业家的感性和对完美的追求给传统地产行业带来了许多不一样的东西。女企业家喜欢研究细节,追求产品品质,她们的努力推动了整个产业向着更符合消费者生活需求的方向进步。
李莎说:“只要我的产品够好,能够解决消费者的真实需求,那么市场就会偏向我们。”未来中心体量不大,在选择入驻商家方面,李莎倍加用心。
桔子水晶酒店是桔子酒店集团旗下高端酒店品牌,创始人吴海和李莎是商场上的朋友,李莎与吴海及其背后的投资集团经过了长达半年的谈判,最终令对方将唯一一家国内形象酒店建在成都,建在未来中心。在李莎的规划中,未来中心引进的商家和品牌全部主打创意升级概念,满足城市人对个性化、创意化生活的需求。引进桔子水晶酒店是她规划中的重要一步。
李莎不喜欢脱离市场大谈需求,也不妄言地产商该如何资本运作,她不断强调自己是时尚零售业出身,对产品品质的要求高于一切。在商业地产板块里,她做的是小而美的事。
倾城小讲堂·水碾河商场
未来中心的原址是红极一时的水碾河商场,它和成都饭店一样都是城东的标志性建筑,也是老成都的记号。在上世纪80年代末90年代初,水碾河商场是城东人购物首选地。随着成都市道路交通的发展,水碾河商场失去了竞争力。转变经营方向是水碾河商场应对激烈竞争所做出的尝试,商场先后经营过家居产品、装饰材料等商品类别,但收效甚微。经历几度风雨变迁的商场已经不能适应市民生活消费观念的改变,当年的潮流时尚地标最终告别历史舞台,迎来新的项目。