商用Wi-Fi,一个还讲不好的故事

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  腾讯3亿元砸进商用Wi-Fi的勇气何在?
  去年12月8日,商用Wi-Fi服务商迈外迪正式宣布完成3亿元人民币C轮融资,且资金已全部到账,此轮的投资方是腾讯和大众点评,但融资后迈外迪团队仍为公司的最大股东。尽管去年下半年由于商业模式的不清晰,商用Wi-Fi市场出现了被资本市场“看淡”的趋势,但迈外迪在去年年底的这一个节点完成3亿元人民币的融资,无疑是对整个商用Wi-Fi市场的一针“强心剂”。
  至于腾讯和大众点评为什么会愿意一起拿出3亿元人民币进入商用Wi-Fi,这个就要讲到如今的商用Wi-Fi的市场大小了。商用Wi-Fi的市场有多大?这个问题不太容易能回答出来,我们只能从一些数据中进行大致的测算。潮Wi-Fi公司CEO卜凯军表示: “全国现在商用Wi-Fi全加起来差不多也就20万个,才开发了1%的市场,还有99%的市场,离2 000万还很远。”假定覆盖一处商用Wi-Fi所需要硬件的平均价格为800元人民币,那么光是商用Wi-Fi的硬件需求市场规模就能达到160亿元人民币。
  然而商用Wi-Fi市场还不仅于此,除了硬件层面之外,市面上已经有很多承载于商用无线路由器上的增值服务方案,比如广告服务等。而这些入口背后关联着6.32亿网民和5.27亿手机网民的电子钱包,他们占总网民数的83.4%,其中有28.6%的手机用户在使用公共Wi-Fi上网。可以说商用Wi-Fi就是未来的大型流量入口,谁控制了最大的流量入口,谁就拥有未来的话语权。难怪腾讯会如此大手笔的投钱进来,目的或许就是为了抢占Wi-Fi流量入口让其接入方式改姓“腾”!
  商用Wi-Fi行路难,难于上青天
  Wi-Fi概念早前多被应用在家用和企业领域,商用Wi-Fi起步相对较晚。相对于家用和企业Wi-Fi,商用Wi-Fi要求的技术性更高,且目前也还缺少服务标准和相关行为规范,安全性也没能得到保障,商家们在形势没有明朗前,也不愿意入手商用Wi-Fi,即便是坐拥如此的亿万元级市场却也少有企业能够“打得到鱼”。
  早在5年前的四网融合的浪潮中,电信运营商就在全国部署了数百万个Wi-Fi接入节点,然而当时却因为用户体验差而几乎无人使用。随着近两年Wi-Fi行业的再次兴起和商业化的加速,运营商又开始在这个领域重新发力。电信运营商在存量节点,运维能力和带宽等方面有着巨大的优势资源,且还能结合一些政府的城市级项目,为城市用户提供免费的Wi-Fi网络体验服务。面对如此强大的竞争者,其他公司能做的恐怕就是在用户体验和商业运营上多花些心思了。
  然而市场上消费者对于商用Wi-Fi的声音却是:“有些商家打着免费Wi-Fi的旗号招揽生意,可多数都登录不上或是网络不给力,免费Wi-Fi成了一句空话。”对外,免费Wi-Fi是商家招揽顾客的“利器”,然而这免费Wi-Fi却成了一支花瓶,不少消费者表示对于商家的免费Wi-Fi都没有什么好印象。Wi-Fi信号覆盖度低和信号稳定性差等技术上的难题,使得商用Wi-Fi的使用体验不太好,让一些商家开始对商用Wi-Fi望而却步,因此商用Wi-Fi的推广和普及受到很大程度的影响。
  在商用Wi-Fi的可用性还有待提高的时候,商用Wi-Fi的安全性问题又被推上了风口浪尖。迈外迪总裁助理习蔚鹏曾表示“商用Wi-Fi网络安全是O2O的基础。”可想安全性对于如今商用Wi-Fi市场是有多重要。但实际情况却是,因使用商用免费Wi-Fi而造成个人信息泄露,甚至是造成财产损失的案件屡有发生。根据2014年猎豹免费Wi-Fi对全国8万个公共Wi-Fi热点进行的抽样调查显示,有21%的公共热点存在风险,其中绝大多数Wi-Fi热点加密方式不安全,包括黑客在内的任何一个人都可以侦听到该局域网内的数据通讯,如账号、密码和个人信息等。商用Wi-Fi市场急待规范和标准化,需要政府设一定的监管和准入,来防止一些不法行为。
  推广没起色,安全又成问题,商用Wi-Fi供应商们就更别提盈利了。卜凯军表示:“我们现在虽然不亏,但是也赚不到什么钱。这个市场还远远处在初期,都在跑马圈地阶段。”目前,商用Wi-Fi商业模式还不够清晰,广告依然是其主要的收入来源,但距离盈利还有很长的一段路要走。
  敢问路在何方?
  2014年9月17日,腾讯安全宣布携手国内TOP10的顶尖商用Wi-Fi服务提供商以及星巴克、万达广场、华联商厦和眉州东坡等商家成立的“腾讯安全Wi-Fi联盟”。有望在未来几年内建立起商用Wi-Fi行业统一的服务标准和行为规范,规范管理商用Wi-Fi市场保证其安全性。
  在规范服务标准与行为规范之后,商用Wi-Fi的的用户体验将得到改善,用户将省去手动连接Wi-Fi等过程,手机将自动筛选已被认证的安全商用Wi-Fi网络。统一的服务标准能让商家更好地接受商用Wi-Fi,并为用户提供高速畅通的Wi-Fi环境保证用户的使用满意度。市场的认知度低和盈利难的困境,与商用Wi-Fi行业服务不够规范以及商业模式不够清晰有直接的联系,目前, 商用Wi-Fi还是一个讲不好的故事。
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