以标准化服务塑造医院服务品牌

来源 :中国物业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:skyforce2008
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从全国范围看,医院后勤社会化改革始于1992年,一些大中型医院对一些后勤保障项目对内承包,后来尝试二级核算、总额承包等多种形式,但直到1995年开始采取"请进来"的对外承包方式,将卫生、绿化等工作交山社会单位提供服务。正是这一改革,引导着物业服务企业以不同方式接触、拓展、承接及提升医院后勤管理服务,进而逐步形成并固化了医院后勤社会化的发展模式。
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