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护士在医院利用专业知识和技能，有目的有计划的与患者接触沟通而形成的关系称为护患治疗性人际关系，简称护患关系。精神病患者因有精神病性症状而引起认知行为的改变，如护理不当或患者家属对护理工作不能正确理解，常引起护患纠纷。因此良好护患关系的建立，可以帮助患者消除自卑和无能的心理状态，化解内心矛盾，树立对生活的信心和勇气，克服对疾病的困惑从而引导正确的人生社会行为心。