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过程挖掘又称工作流挖掘,是工作流再设计与分析方法的一项关键技术,能够根据日志中记录的过程实例的执行信息,来重构出一个工作流过程模型,并使得日志中记录的所有轨迹符合这个过程模型的一个实例。总结了过程挖掘的研究内容、系统架构、算法以及现有挖掘工具。对过程挖掘研究目前存在的问题从日志数据、挖掘技术和挖掘结果等三个方面进行了分析和讨论。并介绍了过程挖掘的一个分支—分布式过程挖掘的相关研究内容。