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进入二十一世纪以后．企业间的竞争越来越残酷．而在全球化越来越深入的情况下．很多你拥有的东西你的对手也会拥有．就像管理大师彼得·德鲁克所说．“人才决断的能力恐怕是最后剩余不多的可依赖的竞争资源之一，因为擅长此道的企业很少。”这句话可以解读出两个含义，一是“知道”此道的企业很多——几乎每一个企业都知道．