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摘要 全国煤炭形势严峻，企业内部人员冗繁，如何在内忧外患中立足并成长起来，是企业迫切需要解决的问题，在企业文化的引领下，如何建立一支高素质的职工队伍，应对集团公司的各项变革，职工教育工作不可忽视。
关键词 煤炭形势；企业文化；职工教育；培训效果
中图分类号 F272
文献标识码 A
文章编号 （2014）13-0016-01
据报道，2014年上半年全国煤炭经济运行形势严峻。煤炭市场供大于求的矛盾较难改变，煤炭价格下行的压力加大，企业经营更加困难。
集团公司作为以煤炭为主要收益的大型企业，承载着矿区十几万人的生计，如何在改革中创新，转变经营方式，尤其是在精简人员后如何做到安全生产，提高经济效益，最终能够历经痛苦破茧成蝶走出困境，归根究底，他离不开一支高素质的职工队伍，职工教育培训在提高职工素质方面有着不可替代的作用。
培训是一种有计划、有目标、有步骤的学习，它的目标就在于使得职工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值得到改善和提高，最大限度地使职工的个人素质与工作需求相匹配，从而发挥出最大的潜力，提高个人和企业的业绩，推动企业和个人的不断进步，实现企业和个人的双重发展。工作行为的有效提高是培训的关键所在。
为了提高集团公司的竞争能力和应变能力，笔者认为应该重视对职工的教育培训，从而提高职工的素质，使集团及其职工能够在现有的经营形式下有所突破并能适应企业变革，培训对象从集团公司到各单位各科室各班组，培训内容涉及管理，技能，思想政治，安全生产等等，从点到面逐步形成网络覆盖，形成一整套的培训体制。一方面，从职工个人来看，教育培训可以帮助职工充分发挥和利用自身潜能，更大程度地实现其自身价值，提高工作效率和满意度，增强对厂和集团公司的归属感和责任感。另一方面，从集团公司来看，对职工的教育培训是集团应尽的责任，有效的培训可以减少事故，降低成本，提高工作效率和经济效益，从而增强集团公司的市场竞争能力。
一、培训目标的设置
设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。培训目标主要可分两大类：一是技能培训。对一线职工来讲，主要涉及具体的操作、故障判断及排除等；在管理层中，则主要是转变思维方式，如分析与决策能力等。二是知识的传授。
1、重视管理人员的培训工作开展管理人员领导力素质提升培训。进而提高全体职工的执行力，在工作中运用人性化管理和科学化管理凝心聚力，将企业职工团结起来，充分发挥企业职工的主人公精神，增强责任心。
2、是做好技能员工的培训工作，“红专并进”。想为企业做贡献，除了有敢于拼搏的精神，还要有过硬的技术。
职工的个人能力犹如一个矢量，矢量的方向是进步和发展，而矢量的长度代表着个人的能力，如果方向错误，能力虽然高，但是对个人的进步并无益处，如果方向对了，矢量的长度不够，则个人也不能充分发挥自己的潜能，为企业做贡献，必须是确保进步的方向，同时提高自己的能力，才能在工作中做出更大的贡献。
二、培训内容的确定
具体的培训内容需要针对不同的培训对象并结合目标加以明确。
1、对新上岗的职工来说，其培训的内容主要有：介绍集团公司和厂矿的基本情况及价值观、道德规范、行为准则、工作条件、发展前景等等。一般来说，对新职工的培训可以起到以下作用：
（1）建立职工与集团公司和厂矿之间的情感与友谊。让新职工知道自己的个人利益是与集团的前途联系在一起的，促使他们能够在企业里全力以赴。
（2）培养新职工职位上所需的特定技能。让他们了解工作方法与内容，并努力掌握新技能，从而能胜任当前的工作。
（3）加强团队精神。使新职工与原有职工迅速增进友谊，培养“团队”概念，以提高他们的合作与服务精神。
（4）补充学校教育之不足。脱离理论的局限，在实际中灵活运用理论法则。
2、对在岗的职工来说，应该不断的巩固加深，并努力在原有条件下有所创新。
一般而言，在岗职工的培训能起到下列积极作用：
（1）保持及增进在岗职工的知识能力，培养厂矿的后备力量。
（2）发挥职工潜能，提高工作技能，增加工作满足感。
（3）促进团体合作，传授安全生产知识和操作技能，协调人力供需，养成职工尽心尽责的品格，增加集团公司的竞争实力。
（4）减少无谓损失与浪费，消除职工的抱怨。
3、作为管理人员，其培训内容主要有：知识技术的更新、管理知识技能、人际关系协调能力、工作协调能力、决策能力和领导组织能力等等。
三、培训的方法
职工培训是一项在时间上和金钱等方面花费都比较大的工程，为了最大限度地提高职工培训的投资效益，就必须根据集团公司发展的需要和职工发展的具体情况，合理地确定培训对象和选择培训方法。
淮北矿业集团公司下属厂矿较多，所学技能范围较广，针对不同的设备和操作技能必须从两方面入手。
一是从理论学习方面，职工在学校学习的书本知识在实际工作中确实起到一定作用，但是现场工作突发状况如何应对，还需要在实践中不断的摸索和学习，最终形成适合工作需要的实际操作技能，这才是需要职工掌握的。
二是实际操作技能。实际操作培训，就是在工作现场，按照岗位操作标准来操作，新进人员固然要学习，并直至熟练掌握并运用，在职职工也要在工作中不断的学习，如何应对突发状况，解决在工作中出现的问题，要不断的进步，才能适应厂矿对职工操作技能的要求。
三是安全学习，在特定的生产环境下，我集团公司对安全生产做出了高度重视，今年的安全奋斗目标是：杜绝3人及以上事故； 消灭重大涉险事故；生产（基建）矿井、工程建设公司消灭死亡事故；地面生产单位、非煤子公司消除重伤及以上人身事故；避免重大非人身事故 。作为一个拥有数十万职工的大型煤炭企业来说，这个目标不可谓不高，但是从集团公司至下属厂矿到各班，我们将安全培训作为重中之重，用提高安全操作水平，严格职工的行为规范，对违章人员的严厉处罚和教育来逐步提高自身的安全生产水平，达到安全生产。
减少生产事故，就是降低企业成本，就是提高企业的效益。
四、教育培训的实际效果
一位著名外企总裁讲：“我们没有时间仔细计算我们的培训费用到底花费了多少，我们也没有时间计算由培训带来的产出有多大，但我们知道，我们一直在本行业中快速前进，市场份额在节节上升。”这一番话道出了培训给企业带来的巨大收益。但不是所有的企业都能在培训后取得很顯著的成效。那么没有明显的效果是否说明企业职工在培训后就没有什么作用了呢，不是的。
一是，在培训结束后填写培训效果跟踪调查表时，征求职工对培训的反应和感受。这种反应和感受正面的积极的所占比例较大。
二是在培训结束后要对培训人员进行考试测试，包括理论考试和实操考试。理论考试测试必须达到厂矿的要求，实际操作技能要对职工在现场操作时的工作程序是否规范，操作的熟练程度，是否出现安全隐患以及对安全隐患的发现和处理能力等方面进行考核。
三是学习结束后的工作表现，如果在实际工作中将学习内容真正的运用其中，并切实的提高了自己的操作水平和处理问题的能力，则可判定学习效果较好。职工能够在工作中积极进取、认真负责的工作态度等都可判定培训取得良好效果。
四是在职工培训教育工作稳步有序开展时，企业的生产技术指标是否能够满足客户的需要，是否能够应对不同的生产环境，是否能够达到安全奋斗目标。
如何实现人力资源的有效配置，职工教育培训工作按计划的稳步开展是其强有力的保证。
关键词 煤炭形势；企业文化；职工教育；培训效果
中图分类号 F272
文献标识码 A
文章编号 （2014）13-0016-01
据报道，2014年上半年全国煤炭经济运行形势严峻。煤炭市场供大于求的矛盾较难改变，煤炭价格下行的压力加大，企业经营更加困难。
集团公司作为以煤炭为主要收益的大型企业，承载着矿区十几万人的生计，如何在改革中创新，转变经营方式，尤其是在精简人员后如何做到安全生产，提高经济效益，最终能够历经痛苦破茧成蝶走出困境，归根究底，他离不开一支高素质的职工队伍，职工教育培训在提高职工素质方面有着不可替代的作用。
培训是一种有计划、有目标、有步骤的学习，它的目标就在于使得职工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值得到改善和提高，最大限度地使职工的个人素质与工作需求相匹配，从而发挥出最大的潜力，提高个人和企业的业绩，推动企业和个人的不断进步，实现企业和个人的双重发展。工作行为的有效提高是培训的关键所在。
为了提高集团公司的竞争能力和应变能力，笔者认为应该重视对职工的教育培训，从而提高职工的素质，使集团及其职工能够在现有的经营形式下有所突破并能适应企业变革，培训对象从集团公司到各单位各科室各班组，培训内容涉及管理，技能，思想政治，安全生产等等，从点到面逐步形成网络覆盖，形成一整套的培训体制。一方面，从职工个人来看，教育培训可以帮助职工充分发挥和利用自身潜能，更大程度地实现其自身价值，提高工作效率和满意度，增强对厂和集团公司的归属感和责任感。另一方面，从集团公司来看，对职工的教育培训是集团应尽的责任，有效的培训可以减少事故，降低成本，提高工作效率和经济效益，从而增强集团公司的市场竞争能力。
一、培训目标的设置
设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。培训目标主要可分两大类：一是技能培训。对一线职工来讲，主要涉及具体的操作、故障判断及排除等；在管理层中，则主要是转变思维方式，如分析与决策能力等。二是知识的传授。
1、重视管理人员的培训工作开展管理人员领导力素质提升培训。进而提高全体职工的执行力，在工作中运用人性化管理和科学化管理凝心聚力，将企业职工团结起来，充分发挥企业职工的主人公精神，增强责任心。
2、是做好技能员工的培训工作，“红专并进”。想为企业做贡献，除了有敢于拼搏的精神，还要有过硬的技术。
职工的个人能力犹如一个矢量，矢量的方向是进步和发展，而矢量的长度代表着个人的能力，如果方向错误，能力虽然高，但是对个人的进步并无益处，如果方向对了，矢量的长度不够，则个人也不能充分发挥自己的潜能，为企业做贡献，必须是确保进步的方向，同时提高自己的能力，才能在工作中做出更大的贡献。
二、培训内容的确定
具体的培训内容需要针对不同的培训对象并结合目标加以明确。
1、对新上岗的职工来说，其培训的内容主要有：介绍集团公司和厂矿的基本情况及价值观、道德规范、行为准则、工作条件、发展前景等等。一般来说，对新职工的培训可以起到以下作用：
（1）建立职工与集团公司和厂矿之间的情感与友谊。让新职工知道自己的个人利益是与集团的前途联系在一起的，促使他们能够在企业里全力以赴。
（2）培养新职工职位上所需的特定技能。让他们了解工作方法与内容，并努力掌握新技能，从而能胜任当前的工作。
（3）加强团队精神。使新职工与原有职工迅速增进友谊，培养“团队”概念，以提高他们的合作与服务精神。
（4）补充学校教育之不足。脱离理论的局限，在实际中灵活运用理论法则。
2、对在岗的职工来说，应该不断的巩固加深，并努力在原有条件下有所创新。
一般而言，在岗职工的培训能起到下列积极作用：
（1）保持及增进在岗职工的知识能力，培养厂矿的后备力量。
（2）发挥职工潜能，提高工作技能，增加工作满足感。
（3）促进团体合作，传授安全生产知识和操作技能，协调人力供需，养成职工尽心尽责的品格，增加集团公司的竞争实力。
（4）减少无谓损失与浪费，消除职工的抱怨。
3、作为管理人员，其培训内容主要有：知识技术的更新、管理知识技能、人际关系协调能力、工作协调能力、决策能力和领导组织能力等等。
三、培训的方法
职工培训是一项在时间上和金钱等方面花费都比较大的工程，为了最大限度地提高职工培训的投资效益，就必须根据集团公司发展的需要和职工发展的具体情况，合理地确定培训对象和选择培训方法。
淮北矿业集团公司下属厂矿较多，所学技能范围较广，针对不同的设备和操作技能必须从两方面入手。
一是从理论学习方面，职工在学校学习的书本知识在实际工作中确实起到一定作用，但是现场工作突发状况如何应对，还需要在实践中不断的摸索和学习，最终形成适合工作需要的实际操作技能，这才是需要职工掌握的。
二是实际操作技能。实际操作培训，就是在工作现场，按照岗位操作标准来操作，新进人员固然要学习，并直至熟练掌握并运用，在职职工也要在工作中不断的学习，如何应对突发状况，解决在工作中出现的问题，要不断的进步，才能适应厂矿对职工操作技能的要求。
三是安全学习，在特定的生产环境下，我集团公司对安全生产做出了高度重视，今年的安全奋斗目标是：杜绝3人及以上事故； 消灭重大涉险事故；生产（基建）矿井、工程建设公司消灭死亡事故；地面生产单位、非煤子公司消除重伤及以上人身事故；避免重大非人身事故 。作为一个拥有数十万职工的大型煤炭企业来说，这个目标不可谓不高，但是从集团公司至下属厂矿到各班，我们将安全培训作为重中之重，用提高安全操作水平，严格职工的行为规范，对违章人员的严厉处罚和教育来逐步提高自身的安全生产水平，达到安全生产。
减少生产事故，就是降低企业成本，就是提高企业的效益。
四、教育培训的实际效果
一位著名外企总裁讲：“我们没有时间仔细计算我们的培训费用到底花费了多少，我们也没有时间计算由培训带来的产出有多大，但我们知道，我们一直在本行业中快速前进，市场份额在节节上升。”这一番话道出了培训给企业带来的巨大收益。但不是所有的企业都能在培训后取得很顯著的成效。那么没有明显的效果是否说明企业职工在培训后就没有什么作用了呢，不是的。
一是，在培训结束后填写培训效果跟踪调查表时，征求职工对培训的反应和感受。这种反应和感受正面的积极的所占比例较大。
二是在培训结束后要对培训人员进行考试测试，包括理论考试和实操考试。理论考试测试必须达到厂矿的要求，实际操作技能要对职工在现场操作时的工作程序是否规范，操作的熟练程度，是否出现安全隐患以及对安全隐患的发现和处理能力等方面进行考核。
三是学习结束后的工作表现，如果在实际工作中将学习内容真正的运用其中，并切实的提高了自己的操作水平和处理问题的能力，则可判定学习效果较好。职工能够在工作中积极进取、认真负责的工作态度等都可判定培训取得良好效果。
四是在职工培训教育工作稳步有序开展时，企业的生产技术指标是否能够满足客户的需要，是否能够应对不同的生产环境，是否能够达到安全奋斗目标。
如何实现人力资源的有效配置，职工教育培训工作按计划的稳步开展是其强有力的保证。