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摘 要：随着中国人口老龄化的不断加剧，国内大多数企业离退休员工人数大幅增加，如何做好离退休工作亦随之成为当前中国企业所面临的一个重要问题，企业相关工作人员，应切实践行群众路线，密切联系离退职工，以人为本地解决好离退问题，以确保企业的稳定健康发展。
关键词：企业；离退职工；群众路线
中图分类号：F240 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）33-0187-02
离退职工是当前企业的一个特殊群体，他们曾为企业的发展贡献一生，是企业精神的传导者、企业进步的见证者、企业在职职工的良师益友，是企业的宝贵财富。因此，做好离退职工工作是企业员工工作的重要组成部分，是确保企业和谐、稳定、健康发展的基石之一。当前中国大多数企业的离退休工作面临着严峻的考验，存在着诸多问题。笔者结合当前实际，认为中国企业在离退休工作中，应切实的抓住以下六点，深入践行群众路线，做好离退职工工作，以真情温暖离退职工。
1.以引导离退休人员树立正确离退休观为根本出发点，做好离退职工情绪引导工作。离退休作为人生旅途中的一个重要转折点，会给当事人带来前所未有的冲击，当一个人离开了自己一生所熟悉的工作环境，所热衷的事业，恰似急速疾驰汽车猛然制动，难免会给人带来迷茫与失落。那么该如何帮助离退职工重燃激情，带着憧憬去重新寻找自己新的定位呢？笔者认为，唯有引导离退职工树立科学的离退休观念，以平常心建立起适宜的生活模式，方能尽享“人生第二春”。在此方面，退离休管理部门应利用网络系统、家属区橱窗报栏及离退职工刊物等手段，对老有所为的典型故事进行宣传，以离退职工身边的生动事例为典范，启发和鼓励离退职工“白首再创业”，点燃他们胸中豪情，把更多的离退职工吸引这一行列中去，让他们心有所属，意有所指，老有所为，促进他们绽放出更为璀璨的人生第二春。
2.以落实“两项待遇”为根本点，做好离退职工待遇保障工作。做好离退职工作必须同时抓住政治、生活两个方面，必须坚持两个原则：一是生活待遇略微从优的原则。按政策规定及时足额兑现各种补贴、经费和医疗费报销等。在这一方面，我们要不断地完善慰问走访制度，做到“五必访”、“五必清”，以确保离退职工的生活质量水平不因离岗位而骤降。二是政治上关心尊重的原则。离退职工虽然离开了工作岗位，但他们依然有着较强的政治诉求，关注时事和企业发展。因此，一方面是适时组织离退职工学习党的方针政策，及时向其通报企业的改革发展情况，调动离退职工关心支持企业改革发展的热情。要积极采取学习辅导、报告会、专题讲座等形式多样的学习活动，使他们及时了解国内外政治、经济形势和企业发展目标、发展前景。另一方面是适时组织离退职工参观考察，拓宽他们的视野，帮助他们及时跟上时代前进的步伐，着力营造“关注离退职工精神生活、文化生活”的思想氛围。
3.以提高认识，创新思路为关键点，做好离退职工思想政治工作。在离退工作方面，工作思路的创新至关重要。在实际工作中要更新思维观念，树立超前意识，拓宽工作思路。要根据离退职工个性，搭建多种平台，开展形式多样的离退休思想政治工作，把集中教育、分散教育和导向示范教育有机的结合起来，摒弃单一说教式的思想政治工作模式，把思想教育活动与解决离退职工的实际问题结合起来，形成与广大离退职工需求合拍、愿望一致的良好局面。
4.以组织开展健康有益的文化活动为有效点，做好离退职工文体活动组织工作。离退职工有了充足的闲暇时间，我们要根据其不同的文化层次需求，以人为本，积极开展文体活动。如举办老年健康知识、心理疏导等知识大讲堂，组织老年门球赛、书法摄影作品展、保健操比赛、棋牌比赛等一系列活动，帮助离退职工丰富晚年人生，提高生活质量。建立完善老年文体活动组织机制，以文体活动交流为载体，激发老同志的生活热情与积极性，使他们晚年生活过的更加充实。巧妙地把活动的政治性、娱乐性有机结合起来，使他们思想政治上有依靠，精神情感上有寄托，处处感受到“大家庭”的温暖。
5.以注重解决离退职工的实际问题为落脚点，做好离退职工生活服务工作。要把解决思想问题和解决实际问题相结合，满腔热忱地为离退职工排忧解难。特别是在改革步伐加大、各项改革涉及利益格局的重新调整的今天，不少离退职工在复杂的经济现象和种种变革面前，难免会产生诸多不同认识，带来思想波动。因此，在解决思想问题时，应坚持“从细节做起，用真情服务”的原则和“亲情、细微、求实”的工作理念，耐心倾听他们的意见，详细了解他们的真实情况，以坦诚的态度积极帮助老人解决实际困难，及时传递企业对离退职工的关怀。唤起他们的生活热情，营造和谐融洽的良好氛围，构建温馨“家园”。
6.以落实“五心”文化理念为切入点，做好离退休爱心关怀工作。落实“五心”文化理念，始终牢记离退职工的贡献，把离退职工视为亲人，怀着深厚的感情，为离退职工做好服务工作。深入开展“进百家门、知百家情”活动，“热心”对待离退职工，“诚心”为离退职工排忧解难，“细心”做好思想工作，“耐心”为离退休人员解疑释惑，“真心”为广大离退职工服务，及时传递企业对广大离退职工的关心，使广大离退职工感受企业大家庭的温暖，用乐观的心态感受生活的快乐，享受企业改革发展的成果，积极为企业发展建言献策余热生辉。
离退职工是企业的功臣也是企业的财富，企业相关工作人员一定要以人为本地做好离退职工服务工作，深入践行群众路线，细致入微地帮助他们解决生活和思想上的问题，以真情温暖离退职工，以实意打动离退职工，唯有如此，才能真正发挥这一人才宝库的巨大潜能，才能更好地促进社会的安定与和谐，才能更好地实现企业稳定健康发展。
参考文献：
[1] 杨晖.浅谈离退休人员的服务和管理工作[J].科技信息，2009，（19）.
[2] 张广亮.对做好离退休人员管理工作的思考[J].山东劳动，1998，（10）.
[3] 胡引铭.离退休人员的“管理”与“服务”[J].今日科苑，2010，（4）.
[4] 郑金陵.做好离退休人员的管理工作，构建和谐老龄化社会[J].科技风，2010，（23）.
[责任编辑 吴 迪]
关键词：企业；离退职工；群众路线
中图分类号：F240 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）33-0187-02
离退职工是当前企业的一个特殊群体，他们曾为企业的发展贡献一生，是企业精神的传导者、企业进步的见证者、企业在职职工的良师益友，是企业的宝贵财富。因此，做好离退职工工作是企业员工工作的重要组成部分，是确保企业和谐、稳定、健康发展的基石之一。当前中国大多数企业的离退休工作面临着严峻的考验，存在着诸多问题。笔者结合当前实际，认为中国企业在离退休工作中，应切实的抓住以下六点，深入践行群众路线，做好离退职工工作，以真情温暖离退职工。
1.以引导离退休人员树立正确离退休观为根本出发点，做好离退职工情绪引导工作。离退休作为人生旅途中的一个重要转折点，会给当事人带来前所未有的冲击，当一个人离开了自己一生所熟悉的工作环境，所热衷的事业，恰似急速疾驰汽车猛然制动，难免会给人带来迷茫与失落。那么该如何帮助离退职工重燃激情，带着憧憬去重新寻找自己新的定位呢？笔者认为，唯有引导离退职工树立科学的离退休观念，以平常心建立起适宜的生活模式，方能尽享“人生第二春”。在此方面，退离休管理部门应利用网络系统、家属区橱窗报栏及离退职工刊物等手段，对老有所为的典型故事进行宣传，以离退职工身边的生动事例为典范，启发和鼓励离退职工“白首再创业”，点燃他们胸中豪情，把更多的离退职工吸引这一行列中去，让他们心有所属，意有所指，老有所为，促进他们绽放出更为璀璨的人生第二春。
2.以落实“两项待遇”为根本点，做好离退职工待遇保障工作。做好离退职工作必须同时抓住政治、生活两个方面，必须坚持两个原则：一是生活待遇略微从优的原则。按政策规定及时足额兑现各种补贴、经费和医疗费报销等。在这一方面，我们要不断地完善慰问走访制度，做到“五必访”、“五必清”，以确保离退职工的生活质量水平不因离岗位而骤降。二是政治上关心尊重的原则。离退职工虽然离开了工作岗位，但他们依然有着较强的政治诉求，关注时事和企业发展。因此，一方面是适时组织离退职工学习党的方针政策，及时向其通报企业的改革发展情况，调动离退职工关心支持企业改革发展的热情。要积极采取学习辅导、报告会、专题讲座等形式多样的学习活动，使他们及时了解国内外政治、经济形势和企业发展目标、发展前景。另一方面是适时组织离退职工参观考察，拓宽他们的视野，帮助他们及时跟上时代前进的步伐，着力营造“关注离退职工精神生活、文化生活”的思想氛围。
3.以提高认识，创新思路为关键点，做好离退职工思想政治工作。在离退工作方面，工作思路的创新至关重要。在实际工作中要更新思维观念，树立超前意识，拓宽工作思路。要根据离退职工个性，搭建多种平台，开展形式多样的离退休思想政治工作，把集中教育、分散教育和导向示范教育有机的结合起来，摒弃单一说教式的思想政治工作模式，把思想教育活动与解决离退职工的实际问题结合起来，形成与广大离退职工需求合拍、愿望一致的良好局面。
4.以组织开展健康有益的文化活动为有效点，做好离退职工文体活动组织工作。离退职工有了充足的闲暇时间，我们要根据其不同的文化层次需求，以人为本，积极开展文体活动。如举办老年健康知识、心理疏导等知识大讲堂，组织老年门球赛、书法摄影作品展、保健操比赛、棋牌比赛等一系列活动，帮助离退职工丰富晚年人生，提高生活质量。建立完善老年文体活动组织机制，以文体活动交流为载体，激发老同志的生活热情与积极性，使他们晚年生活过的更加充实。巧妙地把活动的政治性、娱乐性有机结合起来，使他们思想政治上有依靠，精神情感上有寄托，处处感受到“大家庭”的温暖。
5.以注重解决离退职工的实际问题为落脚点，做好离退职工生活服务工作。要把解决思想问题和解决实际问题相结合，满腔热忱地为离退职工排忧解难。特别是在改革步伐加大、各项改革涉及利益格局的重新调整的今天，不少离退职工在复杂的经济现象和种种变革面前，难免会产生诸多不同认识，带来思想波动。因此，在解决思想问题时，应坚持“从细节做起，用真情服务”的原则和“亲情、细微、求实”的工作理念，耐心倾听他们的意见，详细了解他们的真实情况，以坦诚的态度积极帮助老人解决实际困难，及时传递企业对离退职工的关怀。唤起他们的生活热情，营造和谐融洽的良好氛围，构建温馨“家园”。
6.以落实“五心”文化理念为切入点，做好离退休爱心关怀工作。落实“五心”文化理念，始终牢记离退职工的贡献，把离退职工视为亲人，怀着深厚的感情，为离退职工做好服务工作。深入开展“进百家门、知百家情”活动，“热心”对待离退职工，“诚心”为离退职工排忧解难，“细心”做好思想工作，“耐心”为离退休人员解疑释惑，“真心”为广大离退职工服务，及时传递企业对广大离退职工的关心，使广大离退职工感受企业大家庭的温暖，用乐观的心态感受生活的快乐，享受企业改革发展的成果，积极为企业发展建言献策余热生辉。
离退职工是企业的功臣也是企业的财富，企业相关工作人员一定要以人为本地做好离退职工服务工作，深入践行群众路线，细致入微地帮助他们解决生活和思想上的问题，以真情温暖离退职工，以实意打动离退职工，唯有如此，才能真正发挥这一人才宝库的巨大潜能，才能更好地促进社会的安定与和谐，才能更好地实现企业稳定健康发展。
参考文献：
[1] 杨晖.浅谈离退休人员的服务和管理工作[J].科技信息，2009，（19）.
[2] 张广亮.对做好离退休人员管理工作的思考[J].山东劳动，1998，（10）.
[3] 胡引铭.离退休人员的“管理”与“服务”[J].今日科苑，2010，（4）.
[4] 郑金陵.做好离退休人员的管理工作，构建和谐老龄化社会[J].科技风，2010，（23）.
[责任编辑 吴 迪]