【摘 要】
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基于现有的服务质量预测方法大多是以其他用户的使用感受为依据,但前提都是假设这些信息是准确可信的,一旦这个假设难以得到保证,那预测的结果将会出现重大偏差。从服务用户
【机 构】
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国防科技大学信息系统工程重点实验室
【基金项目】
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国防预研重点基金资助项目（9140A06020407KG0127）, 国家自然科学基金资助项目（71071160 61070216）
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基于现有的服务质量预测方法大多是以其他用户的使用感受为依据,但前提都是假设这些信息是准确可信的,一旦这个假设难以得到保证,那预测的结果将会出现重大偏差。从服务用户信誉度的角度,提出一种Web服务质量预测的方法。首先介绍该方法的基本思想与主要过程,随后对评价用户信誉等级划分、评价用户信誉度计算以及服务质量的预测算法等内容进行重点分析;最后,通过仿真实验,将本文提出的方法与传统的算术平均值法进行比较。研究结果表明：该方法能有效提高Web服务质量预测的准确性。
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