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第三方物流企业提供的是服务,服务质量是企业之间竞争的关键。针对服务质量对第三方物流企业的重要性,介绍构建评价指标体系的意义和原则,并在此基础上建立第三方物流企业服务质量评价指标体系。
构建第三方物流企业服务质量评价体系的研究
【摘 要】
：
第三方物流企业提供的是服务,服务质量是企业之间竞争的关键。针对服务质量对第三方物流企业的重要性,介绍构建评价指标体系的意义和原则,并在此基础上建立第三方物流企业服
【机 构】
：
江苏科技大学经济管理学院
【出 处】
：
铁道经济研究
【发表日期】
：
2009年03期
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