从“顾客让渡价值”看企业竞争行为

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本文在对顾客让渡价值的概念及其构成的分析上,从经济学的角度出发,对企业竞争行为进行导向性分析,从而解释了企业某些竞争行为,如产品创新、名牌战略等.并对企业竞争策略有所启示,如企业应以提供最大的顾客让渡价值为经营导向、顾客支付的不仅仅是货币成本等.
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