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目的：探讨病人服务中心转运患者安全管理的效果。方法将院内转运的患者按实施细节管理前、后分组，对照组采用传统转运方式，观察组在此基础上运用细节管理，实施转运器具，患者的管理，强化查对制度，加强沟通及交流措施。结果观察组送错科室、送错患者及护理不良事件发生率明显低于对照组（p＜0.01）。观察组患者及目的科室满意度明显优于对照组（p＜0.01）。结论对院内转运的患者实施细节管理可有效增强患者及目的科室的满意度，减少护理不良事件的发生，提高院内安全转运的效果。