品管圈活动在规范中药饮片调剂及老年性疾病康复中的应用

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目的 探讨品管圈活动在规范中药饮片调剂及老年性疾病康复中的应用.方法 成立品管圈,通过现况调查﹑原因分析﹑设定目标﹑对策实施﹑效果检查及巩固措施等程序,对中药饮片调剂规范管理,从而对老年性疾病康复的影响,开展品管圈活动.结果 通过该次活动的实施,活动前后审方﹑复核﹑调配﹑包装﹑发放及医嘱等过程中出现的差错率均明显降低,差异有统计学意义﹝P<0.05);三大系统疾病在活动前后的总有效率比较差异有统计学意义﹝P<0.05);治疗后1个月随访,复发率比较差异有统计学意义﹝P<0.05);参与品管圈活动圈员在活动前后品管手法认知﹑解决问题能力﹑责任心﹑自信心﹑沟通协作能力﹑团队意识﹑及愉悦感等方面评分比较,差异有统计学意义﹝P<0.05).结论 开展品管圈活动不仅可以有效降低中药饮片调剂的差错率﹑改善患者病情,还可以提高圈员的质量管理能力和团队合作精神.
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