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很多时候企业危机的发生并不全是自身的责任,来自外部各种渠道的谣言才是危机深化的罪魁祸首。在这些危机中,谣言的无法控制与肆意传播都是导致危机恶化的重要原因。危机中的谣言如不加以及时而有效的控制,就可在一定阶段形成强大的社会舆论压力,从而给企业以致命打击。因此,企业应如何有效应对危机中的谣言传播是我们特别关注的问题。