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本文分析了有线电视客户服务的含义和内容,并根据实际情况对客户服务进行了分类,并探讨了有线电视客户服务程序和流程,并指出了服务的相关要点.
有线电视客户服务程序及流程探讨
【摘 要】
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本文分析了有线电视客户服务的含义和内容,并根据实际情况对客户服务进行了分类,并探讨了有线电视客户服务程序和流程,并指出了服务的相关要点.
【机 构】
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泉州广播电视传输中心
【出 处】
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第十二届全国有线电视综合信息网学术研讨会暨2004中国电视传媒与网络发展高峰会议
【发表日期】
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2004年4期
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