政府危机传播的论辩话语研究——以Z市拟建化工项目为例

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[目的/意义]政府危机传播话语具有论辩属性。然而现有研究大多数只考虑到危机传播话语的修辞有效性,而忽视了论辩合理性。从论辩视角出发,探究政府危机传播的话语策略,有助于增强话语说服力。[方法/过程]基于语用论辩理论下的论辩话语研究框架,对Z市政府因一拟建化工项目所引发的公共危机而发布的官方声明文件进行论辩话语重构、策略操控分析以及合理性评价。[结果/结论]案例研究发现:为了增强说服力,政府危机传播话语不仅应从“潜在话题”、“受众需求”以及“表达手段”三方面对论辩六要素(意见分歧、立场、出发点、论证图式、论辩
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