人文关怀与急诊纠纷的探讨

来源 :健康大视野 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaoyu19771121
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急诊科对于每个医院来说,向来是一个特殊科室的存在,不仅抢救高危患者、收治急重病人,还要面对很多情绪不稳定的患者,所以工作难度自然不言而喻,医务人员稍有差池或许面临的便是一场很严重的纠纷.目的:探讨人文关怀对于降低急诊纠纷的影响.方法:通过多年来急诊发生的医疗护理纠纷的对比与反思,提高医务人员的专业素质及言行举止的培训,提高护理质量的同时也加强医务人员的法律意识,更多的渗透人文关怀在医务人员对患者的治疗护理过程中,以降低急诊纠纷.结果:对病人更多的人文关怀不仅降低了急诊纠纷率,还提升了医院的形象与名气.
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