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目的了解乳腺良性肿瘤切除术病人护理中优质化服务的开展效果。方法将我院2016.1至2018.1的64例乳腺良性肿瘤切除术患者,随机分组,对照组给予传统护理,优质组进行了优质化服务。比较效果。结果优质组满意情况、焦虑和抑郁心理状态、乳腺良性肿瘤切除术所需时间、术后住院时间、术后上肢功能改善时间对比对照组有优势,P<0.05。结论乳腺良性肿瘤切除术患者实施优质化服务效果确切。