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护理质量是护理工作的核心,是护理管理的重点.危重病人护理质量的优劣是抢救危重病人成功与否的关键[1].危重病人病情重、变化快,是护理工作的重中之重,同样也是护理管理的重点[2].随着我院护理"星级服务"及整体护理工作的不断深入和完善,我们及时调整修订危重病人护理质量评价标准,改进质控方法.经过2年多的实践,成效显著,报告如下.