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在当前金融市场全球化的背景下,中国的证券公司竞争的焦点主要集中在客户服务上.本文从经纪人管理的角度,对利用经纪业务综合管理平台系统,实现优质客户服务进行了一定讨论,对经纪业务综合管理平台系统的构件、功能的实现和未来的发展趋势等几个方面进行了阐述.
从经纪人管理的角度实现证券公司客户服务
【摘 要】
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在当前金融市场全球化的背景下,中国的证券公司竞争的焦点主要集中在客户服务上.本文从经纪人管理的角度,对利用经纪业务综合管理平台系统,实现优质客户服务进行了一定讨论,
【机 构】
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华东师范大学商学院
【出 处】
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价值工程
【发表日期】
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2005年11期
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