服务提升软件价值

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软件离不开服务,这旱已成为一种共识。但在实践中,无论是软件项目实施的甲方还是乙方,对系统运维中支持服务的关注和实际投入远远不够。这种实践与认识的脱节在一定程度上影响了软件的效果呈现和价值彰显。
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