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随着电子商务的兴起，大量用于商品配送调度的信息系统被建立。本文以服务于城市的连锁商业企业为对象．研究了在信息系统建立过程中的基本问题：即如何对商品配送中消费者进行空间定位和确定配送商品商店．提出了基于GIS技术和Voronoi多边形的解决方案。这一方法使得商品配送应用系统避免了大量的在线计算，提升了系统的效率，对于基于浏览器/户机一类的应用系统尤为重要。