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社会信息环境的变化使得高校图书馆在资源结构、读者需求、馆员层次以及服务环境等方面都发生了极大的改变。读者对图书馆资源平台认知差异、资源获取流程复杂、馆员服务效率不高、读者隐性需求激发不足等问题都影响着图书馆资源的利用效率。因此,图书馆需从加强宣传力度以强化读者认知、推进资源整合与管理并简化检索流程、提升馆员素养以构建行之有效的帮助团队、挖掘读者信息需求以拓展咨询服务深度等方面来提升信息资源的利用率。