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从医学图书馆电子阅览室的实际出发，指出读者服务必须实行人性化管理，提高工作人员素质，疏通与读者沟通理解的渠道，建立起和谐的人际关系，才能达到服务与管理的最高境界。
医学图书馆电子阅览室的服务与管理
【摘 要】
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从医学图书馆电子阅览室的实际出发，指出读者服务必须实行人性化管理，提高工作人员素质，疏通与读者沟通理解的渠道，建立起和谐的人际关系，才能达到服务与管理的最高境界。
【机 构】
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天津市医学科学技术信息研究所
【出 处】
：
科技情报开发与经济
【发表日期】
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2012年13期
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