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选出一个洋主任
1980年出生于乌克兰的安娜，从小就喜欢中国文化。2001年，她说服父母独自来到中国，就读于浙江师范大学旅游专业。
闲暇，安娜去过很多地方，被中国的秀丽美景吸引，期盼着嫁个中国男孩，在这里过一辈子。毕业后，安娜成了广告模特，还参与多部影视剧的拍摄。让她印象最深的一次，是和张卫健一起演的电视剧《仁者黄飞鸿》。
2005年，安娜认识了陈建飞，他在一家外贸公司上班。经过五年相恋，他们领了结婚证，定居浙江金华。
怕妻子孤单，陈建飞在怡景园小区买了婚房，父母住楼下，他们住楼上。这是一个只有四幢房子的老小区，居住的大多是老年人。刚开始，安娜跟邻居处得挺开心，大家对她也都很关照。可很快，矛盾出现了。
小区里，很多老人环保意识不强，经常随地吐痰，乱扔杂物，都觉得交了物业费，丢点垃圾没什么。
一次，张大妈去扔垃圾，没能准确地丢进垃圾桶，菜汤流了一地。张大妈没理会，径直遛狗去了。安娜见了，立马上前拽住她，“你看，来来往往人这么多，多影响小区形象。这又不是什么大事，弯个腰就可以。”她的样子严肃认真，好像对方犯了什么天大的错。张大妈生气地甩开她的手，“我一直就这么扔，别人都没说什么，你管的是哪门子闲事。”“这样素质太差了，小区是我们共同的家，这么做不对。”张大妈顿时怒了，两眼发红。安娜还没意识到自己哪不对，对着过往路人说：“她做错了事，还不知悔改。”到了这地步，一旦弯腰捡垃圾就是跌面子的事，张大妈怎么都不愿妥协。
听到楼下吵闹，婆婆赶紧跑下楼来，跟张大妈道歉：“我这儿媳不懂事，回头好好说说她。”安娜拽了婆婆一下：“我没错，她才要道歉，跟小区的全体业主道歉。”婆婆狠狠呵斥了她。回到家，安娜很委屈，闷着头不说话。婆婆安慰她，“今天的事在你看来，是张大妈的错，但你不该当那么多人的面说她，她是长辈，你要给她面子。”
因为安娜在小区里“多管闲事”，家人没少听到抱怨投诉。在婆婆看来，这洋媳妇哪都好，就是性格太直，太不懂中国人的处事方式，只能跟在后面灭火。
2013年11月，业委会主任陈芳要搬家，小区业主管委会面临换届选举。安娜自告奋勇报名竞选。婆家人都很支持，可就担心安娜处不好关系。选举大会上，安娜充满激情地说：“我性子直，但都是为了大家好，以后我一定多听多学，争取把小区环境搞好。”业主们抱着试试看的态度，选择了安娜。
上任后，大事小事，安娜都爱说几句，对于没达到自己要求的事，都会要求别人重做，渐渐招来很多不满。有人说她很负责，做事兢兢业业;有人觉得她爱管闲事，独断专行。
新官上任三把火
2013年年底的一件事，让安娜成为众矢之的。
小区第三幢和第四幢房子之间，有一块小绿地，种着几棵七八年的大樟树，一入盛夏，繁茂枝叶就把一些人家的光线挡住了，房间常年照不到阳光，总湿乎乎的，一些老人因此患了病。
部分业主向业委会反应过多次，要求解决这个问题。多次协商后，园林部门总算同意把大樟树连根移走。这是安娜上任前的事，也都是大家协商好的。没想到挖树那天，安娜第一个站出来，“不能挖，这几棵树长得多好，是一道风景。再说这树属于全体业主，不能因为几个人不喜欢，就要剥夺其他人的观赏权。”安娜给其他业主做思想工作，希望他们站在自己这边，可更多人选择了沉默。
一位老年人当面指责安娜：“没遮到你家阳光，你当然希望保留，你这么做太自私。你们就没侵犯我们的权利吗？”安娜据理力争，别人来移树时，她一直拦在前面，跟“砍树派”形成了剑拔弩张的局面，差点要动手。
接到母亲电话，陈建飞赶了回来，把妻子拉到一边劝道：“树长这么大是不容易，可老年人家里常年阴暗潮湿，确实有碍健康。现在很多小区都注重采光权，说的就是这个道理。以后在小区种一些低矮植物，也可以美化环境。”
执拗的安娜就是不同意。砍树的事延误下来，业主们看到安娜时脸色都很难看，甚至有了孤立他们一家的势头。全家人因此开了家庭会议。公公率先表态：“以后安娜不管做什么，只要是为大家好，咱家人一定首先支持她，并且要帮她。”一家人达成了统一联盟。
如何跟邻居处好关系，安娜向婆婆求教。婆婆说：“在中国，面子比很多事都重要。跟大家说话，不能太强势。你可以去跟那几位老人道个歉，再商量解决办法。”
安娜亲自做了些小点心，送给邻居。到了邻居家，她习惯性地一边收拾屋子，一边跟老人聊天，说完，还鞠个躬。老人都很善良，原本也是小事，见她这样也都露出了笑脸。
最后，业主们一致同意，把先前的樟树移走，再栽种一些桂花树。秋天桂花开了，还能带来缕缕清香。可物业公司不愿拿这笔钱，有些业主们觉得桂花树没栽到自家门前，也不愿掏钱。
安娜想了好几天，决定办一场“网上义卖”。行动前，她特意向婆婆学会打纸牌。老年人喜欢打牌，平时没事，三五个人聚在树下打几手。这次，安娜学聪明了，只有跟大家伙融成一团，工作才好开展。
之后只要没事，安娜就会去陪老人们打纸牌。一开始，她总赢，赢到最后大家都躲她。丈夫说了一个诀窍，“你试着放水。老年人大多孤单，打牌也纯粹为娱乐，你让他们高兴，他们就会越来越喜欢你。”
老小区成了洋小区
安娜跟大家的关系越来越好，她找着时机，跟大家说了“网上义卖”的事。老年人都省惯了，什么东西都当宝贝，根本舍不得。不过，安娜自有主意。
每晚，她都会找一两家去串门，跟老人们唠嗑，并把婆婆搬出来当说辞：“大妈，我婆婆说你是这小区最热心肠的人，这次义卖别人不支持，你肯定得支持。”高帽子一戴，很多人都不好意思拒绝，纷纷捐出家里不用的东西。
一个月后，共筹得两千多元钱，安娜拿出一千多元买了树苗，剩下的存进了“业委会账户”。
慢慢地，在安娜的监督下，地干净了，不文明现象减少了，邻里矛盾也少了。
在小区待久了，安娜发现很多老年人，更愿在外面待着，而不肯回去面对空落落的家。如何让老年人高兴起来，丰富晚年生活？安娜想到，乌克兰很多小区都有“子女课堂”，就是让老年人当老师，教子女做菜、做手工等。利用这个活动，让老年人和子女多相处。还有“聊天沙龙”，也是为了让老人们有地方可去。
安娜忙活了很久，做了一百多份问卷调查。哪些人会刺绣，哪些人会下棋，哪些人会做木工活，她都做了详细统计。让她比较头疼的，是如何让子女们来参加。开办“子女课堂”之前，很多人提醒：“现在年轻人都忙，生活压力大，谁愿意跟老人一起玩，不信你试试看。”
安娜不信邪，要来了子女们的电话，一个一个打。几晚下来，只有三个人同意来。看安娜沮丧的模样，一家人纷纷出谋划策：“可以小范围办一次，看到效果后，别人会主动参加的。”陈建飞还在论坛上发帖，号召附近小区的业主来参加，一起交流。
2014年7月12日，第一次开课，地点是小区物业腾出来的一间空房子，内容是李奶奶教大家做浙江传统点心。只来了几位子女，不过附近小区来围观的年轻人却不少。李奶奶的糖角、油枣糕，不仅样子好看，味道也一级棒。
安娜让丈夫负责拍摄，拿着刚出炉的芙蓉糕，她轻轻咬上一口，然后对着镜头介绍：“这个糕点，好吃到差点把舌头都吞掉了……”美丽的安娜吸引了很多人的目光，怡锦园小区出了名，大家都听说了这位洋主任，“子女课堂”越发红火。
如今，安娜还准备建立一支“青年服务队”，专门帮助有困难的老人解决日常起居问题。当了一年业委会主任，安娜学会了很多，越发游刃有余。（作者声明：未经作者同意，本文禁止转载、上网。）
（编辑 赵莹 zhaoyingno.1@163.com）
1980年出生于乌克兰的安娜，从小就喜欢中国文化。2001年，她说服父母独自来到中国，就读于浙江师范大学旅游专业。
闲暇，安娜去过很多地方，被中国的秀丽美景吸引，期盼着嫁个中国男孩，在这里过一辈子。毕业后，安娜成了广告模特，还参与多部影视剧的拍摄。让她印象最深的一次，是和张卫健一起演的电视剧《仁者黄飞鸿》。
2005年，安娜认识了陈建飞，他在一家外贸公司上班。经过五年相恋，他们领了结婚证，定居浙江金华。
怕妻子孤单，陈建飞在怡景园小区买了婚房，父母住楼下，他们住楼上。这是一个只有四幢房子的老小区，居住的大多是老年人。刚开始，安娜跟邻居处得挺开心，大家对她也都很关照。可很快，矛盾出现了。
小区里，很多老人环保意识不强，经常随地吐痰，乱扔杂物，都觉得交了物业费，丢点垃圾没什么。
一次，张大妈去扔垃圾，没能准确地丢进垃圾桶，菜汤流了一地。张大妈没理会，径直遛狗去了。安娜见了，立马上前拽住她，“你看，来来往往人这么多，多影响小区形象。这又不是什么大事，弯个腰就可以。”她的样子严肃认真，好像对方犯了什么天大的错。张大妈生气地甩开她的手，“我一直就这么扔，别人都没说什么，你管的是哪门子闲事。”“这样素质太差了，小区是我们共同的家，这么做不对。”张大妈顿时怒了，两眼发红。安娜还没意识到自己哪不对，对着过往路人说：“她做错了事，还不知悔改。”到了这地步，一旦弯腰捡垃圾就是跌面子的事，张大妈怎么都不愿妥协。
听到楼下吵闹，婆婆赶紧跑下楼来，跟张大妈道歉：“我这儿媳不懂事，回头好好说说她。”安娜拽了婆婆一下：“我没错，她才要道歉，跟小区的全体业主道歉。”婆婆狠狠呵斥了她。回到家，安娜很委屈，闷着头不说话。婆婆安慰她，“今天的事在你看来，是张大妈的错，但你不该当那么多人的面说她，她是长辈，你要给她面子。”
因为安娜在小区里“多管闲事”，家人没少听到抱怨投诉。在婆婆看来，这洋媳妇哪都好，就是性格太直，太不懂中国人的处事方式，只能跟在后面灭火。
2013年11月，业委会主任陈芳要搬家，小区业主管委会面临换届选举。安娜自告奋勇报名竞选。婆家人都很支持，可就担心安娜处不好关系。选举大会上，安娜充满激情地说：“我性子直，但都是为了大家好，以后我一定多听多学，争取把小区环境搞好。”业主们抱着试试看的态度，选择了安娜。
上任后，大事小事，安娜都爱说几句，对于没达到自己要求的事，都会要求别人重做，渐渐招来很多不满。有人说她很负责，做事兢兢业业;有人觉得她爱管闲事，独断专行。
新官上任三把火
2013年年底的一件事，让安娜成为众矢之的。
小区第三幢和第四幢房子之间，有一块小绿地，种着几棵七八年的大樟树，一入盛夏，繁茂枝叶就把一些人家的光线挡住了，房间常年照不到阳光，总湿乎乎的，一些老人因此患了病。
部分业主向业委会反应过多次，要求解决这个问题。多次协商后，园林部门总算同意把大樟树连根移走。这是安娜上任前的事，也都是大家协商好的。没想到挖树那天，安娜第一个站出来，“不能挖，这几棵树长得多好，是一道风景。再说这树属于全体业主，不能因为几个人不喜欢，就要剥夺其他人的观赏权。”安娜给其他业主做思想工作，希望他们站在自己这边，可更多人选择了沉默。
一位老年人当面指责安娜：“没遮到你家阳光，你当然希望保留，你这么做太自私。你们就没侵犯我们的权利吗？”安娜据理力争，别人来移树时，她一直拦在前面，跟“砍树派”形成了剑拔弩张的局面，差点要动手。
接到母亲电话，陈建飞赶了回来，把妻子拉到一边劝道：“树长这么大是不容易，可老年人家里常年阴暗潮湿，确实有碍健康。现在很多小区都注重采光权，说的就是这个道理。以后在小区种一些低矮植物，也可以美化环境。”
执拗的安娜就是不同意。砍树的事延误下来，业主们看到安娜时脸色都很难看，甚至有了孤立他们一家的势头。全家人因此开了家庭会议。公公率先表态：“以后安娜不管做什么，只要是为大家好，咱家人一定首先支持她，并且要帮她。”一家人达成了统一联盟。
如何跟邻居处好关系，安娜向婆婆求教。婆婆说：“在中国，面子比很多事都重要。跟大家说话，不能太强势。你可以去跟那几位老人道个歉，再商量解决办法。”
安娜亲自做了些小点心，送给邻居。到了邻居家，她习惯性地一边收拾屋子，一边跟老人聊天，说完，还鞠个躬。老人都很善良，原本也是小事，见她这样也都露出了笑脸。
最后，业主们一致同意，把先前的樟树移走，再栽种一些桂花树。秋天桂花开了，还能带来缕缕清香。可物业公司不愿拿这笔钱，有些业主们觉得桂花树没栽到自家门前，也不愿掏钱。
安娜想了好几天，决定办一场“网上义卖”。行动前，她特意向婆婆学会打纸牌。老年人喜欢打牌，平时没事，三五个人聚在树下打几手。这次，安娜学聪明了，只有跟大家伙融成一团，工作才好开展。
之后只要没事，安娜就会去陪老人们打纸牌。一开始，她总赢，赢到最后大家都躲她。丈夫说了一个诀窍，“你试着放水。老年人大多孤单，打牌也纯粹为娱乐，你让他们高兴，他们就会越来越喜欢你。”
老小区成了洋小区
安娜跟大家的关系越来越好，她找着时机，跟大家说了“网上义卖”的事。老年人都省惯了，什么东西都当宝贝，根本舍不得。不过，安娜自有主意。
每晚，她都会找一两家去串门，跟老人们唠嗑，并把婆婆搬出来当说辞：“大妈，我婆婆说你是这小区最热心肠的人，这次义卖别人不支持，你肯定得支持。”高帽子一戴，很多人都不好意思拒绝，纷纷捐出家里不用的东西。
一个月后，共筹得两千多元钱，安娜拿出一千多元买了树苗，剩下的存进了“业委会账户”。
慢慢地，在安娜的监督下，地干净了，不文明现象减少了，邻里矛盾也少了。
在小区待久了，安娜发现很多老年人，更愿在外面待着，而不肯回去面对空落落的家。如何让老年人高兴起来，丰富晚年生活？安娜想到，乌克兰很多小区都有“子女课堂”，就是让老年人当老师，教子女做菜、做手工等。利用这个活动，让老年人和子女多相处。还有“聊天沙龙”，也是为了让老人们有地方可去。
安娜忙活了很久，做了一百多份问卷调查。哪些人会刺绣，哪些人会下棋，哪些人会做木工活，她都做了详细统计。让她比较头疼的，是如何让子女们来参加。开办“子女课堂”之前，很多人提醒：“现在年轻人都忙，生活压力大，谁愿意跟老人一起玩，不信你试试看。”
安娜不信邪，要来了子女们的电话，一个一个打。几晚下来，只有三个人同意来。看安娜沮丧的模样，一家人纷纷出谋划策：“可以小范围办一次，看到效果后，别人会主动参加的。”陈建飞还在论坛上发帖，号召附近小区的业主来参加，一起交流。
2014年7月12日，第一次开课，地点是小区物业腾出来的一间空房子，内容是李奶奶教大家做浙江传统点心。只来了几位子女，不过附近小区来围观的年轻人却不少。李奶奶的糖角、油枣糕，不仅样子好看，味道也一级棒。
安娜让丈夫负责拍摄，拿着刚出炉的芙蓉糕，她轻轻咬上一口，然后对着镜头介绍：“这个糕点，好吃到差点把舌头都吞掉了……”美丽的安娜吸引了很多人的目光，怡锦园小区出了名，大家都听说了这位洋主任，“子女课堂”越发红火。
如今，安娜还准备建立一支“青年服务队”，专门帮助有困难的老人解决日常起居问题。当了一年业委会主任，安娜学会了很多，越发游刃有余。（作者声明：未经作者同意，本文禁止转载、上网。）
（编辑 赵莹 zhaoyingno.1@163.com）