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所谓工程索赔,就是指在工程承包合同执行过程中,由于合同当事人双方的某一方负责的原因给另一方造成经济损失或工期延误,通过合法程序向对方要求补偿或赔偿的活动。本文主要就施工企业的工程索赔做简要分析,包括工程索赔产生原因、特征、索赔操作步骤、索赔的意义以及注意事项等,望对同行具有参考借鉴作用。